浅议广开渠道拓展话务量市场

就如何拓展话务量市场的问题，从经营手段、市场细分、开拓业务等方面提出了建议。

朔州数据业务发展的战略思考

在全面分析了朔州数据业务发展的情况下，就朔州电信数据业务发展的策略提出了自己的一些看法。

论服务营销在电信企业中的运用

从服务营销对电信企业的意义说明了电信企业中大力推动服务营销已势在必行，并就如何在电信企业中实施服务营销作了一些探讨。