电子商务在线评论质量的维度及其研究方法探析

电子商务等类别的网站聚集了大量用户关于产品的评论信息,这些信息具有潜在的价值和效用。当前在线评论质量是相关研究领域和行业实践所关注的一个重要问题。文章首先对在线评论的有用性和质量进行了界定和分析;其次,对在线评论的研究进行述评,在此基础上探讨了在线评论质量的维度及其主要研究方法,期望为相关研究领域和行业实践提供参考。

基于关联规则的政务微博公众评论观点挖掘

【目的/意义】为进一步加强政府获取公众信息的能力、有效提高政民互动的效率。【方法/过程】使用文本分析、关联规则Apriori方法对政务微博"平安北京"的公众评论文本数据进行用户观点的挖掘与分析。【结果/结论】最终从评论数据中识别出公众对事件的关注点、公众期待等有助于政府理解民意的相关信息。