新型电力社区服务体系的探索与应用

为了更好地服务社区居民客户，青浦供电公司全面开展了社区客户经理制度，建立起了新型的电力社区服务体系，该项富有特色的服务举措在实际应用中取得了良好的效果。介绍了新型电力社区服务体系的结构、管理模式和运作流程。

电力营销中用电检查及反窃电技术研究

用电检查是电力营销中的一个重要环节,此环节运作影响着整个电网的发展,也对电力企业的整体发展发挥着相当重要的作用。窃电现象给我国电力能源使用带来负面效应,也影响着电力营销效益和电网运行安全。针对用电检查现状以及窃电现象进行了分析,给出有效的反窃电治理方法。

供电营业“7S”模型方式探索

阐述了"7S"管理的涵义。介绍了上海市供电营业窗口服务和服务标准化的现状,详细说明供电营业7S管理模型构建情况。

考虑阻塞管理的IL-G日前市场联合优化调度模型

建立了考虑阻塞管理的可中断负荷和发电机组日前市场联合优化调度模型,并对可中断负荷参与机组调度(包括线路阻塞管理)的经济价值作了分析。依据调度规则,采用模型分解法,将该多时段模型分为预调度、阻塞判断和阻塞管理等3个子模型分别求解,其中预调度子模型借鉴排队竞价和发电机组检修计划安排的方法求解,阻塞管理子模型采用粒子群优化算法求解。算例对模型的可行性和经济价值作了验证。