基于能级的小组责任制整体护理在麻醉恢复室应用的效果评价

目的评价在麻醉恢复室应用基于能级的小组责任制整体护理的效果。方法进行护理人员能级划分,制定小组责任制整体护理方案,选拔责任组长,实施齿轮排班制。观察实施前后麻醉恢复室中并发症识别率、医生、护理人员、患者的满意度以及评估工作质量。结果整体护理方案实施后,护理人员在安全管理、病房管理、专科护理、基础护理和健康教育等指标的评分均明显改善,护理质量整体提高(P<0.05);麻醉科及外科医生、护理人员及患者对于护理工作满意度较实施前提高(P<0.05);与实施前相比,护理人员对于麻醉后并发症:循环不稳定、出血、低氧血症及其他的识别率上升,有统计学差异(P<0.05)。结论应用以能级为基础的小组责任制整体护理具有良好效果,可以提高医护人员及患者的满意度,改善护理质量。

麻醉科护理人员实行轮流组长制对护理管理质量的影响效果

目的:探讨麻醉科护理人员实行轮流组长制对护理管理质量的影响效果。方法:选取2018年1月至2019年12月本院麻醉科9名麻醉科护理人员作为研究对象,其中2019年1月前麻醉科护理组长由固定2名主管护师所担任并视为对照组;2019年1月后麻醉科护理组长采用每2个月轮换一次的轮流组长制并视为研究组。采用统一格式的护理管理质量评分表对两组管理体系实施12个月后进行护理管理质量评分,随机抽取接受两组护理干预的患者(各80例)的满意度调查表进行比较,统计两组为期12个月的护理管理过程中不良事件的发生率和护理投诉率。结果:观察组的护理管理质量(基础护理质量、麻醉专科护理质量、麻醉科室环境质量、麻醉恢复室护理质量、护理人员职业能力)评分各项得分和总分均显著高于对照组(P<0.05);观察组患者对护理人员工作的满意度也显著高于对照组(96.25%比86.25%,P<0.05);观察组实施护理管理过程中不良事件的发生率和护理投诉率均显著低于对照组(0比8.75%,χ^(2)=5.329,P<0.05;0比7.50%,χ^(2)=4.296,P<0.05)。结论:麻醉科护理人员实行轮流组长制能够显著提高科室的护理管理质量,提高患者满意度以及减少不良事件发生率和投诉率。