制度和技术因素对公众政府信息获取网络渠道使用意愿的影响研究

基于制度理论,从制度和技术角度出发,通过探索制度和技术因素如何对公众政府信息网络渠道使用意愿的影响以及二者间的制约关系,构建了公众政府信息获取网络渠道使用意愿影响因素模型,并运用结构方程模型对模型进行了检验。结果表明,感知网络舆情应对、感知信息时效性、民主权利意识等六大因素对于公众政府信息获取网络渠道使用意愿产生显著影响,同时制度因素中的感知信息安全监管、感知网络舆情应对二者对技术因素中的感知信息服务影响显著。

基于多维理论的公众政府信息获取渠道选择影响因素研究

文章以TOE模型为总体框架,以创新扩散理论、资源依赖理论、制度理论、国家文化理论、信任理论五大理论为指导,构建公众政府信息获取渠道选择影响因素概念模型,从技术、组织、环境三个维度考虑影响公众政府信息获取渠道选择的因素,通过回归分析法对模型进行分析验证。结果表明,感知有用性、感知易用性等九个变量对公众政府信息获取渠道选择产生显著影响。