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基于情境技术的医方处理方法对患者处置行为影响因素的探讨 被引量:1
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作者 刘东兴 谢铮 +4 位作者 陈乂恿 闫镝 郜凯华 李楠 张拓红 《中国卫生质量管理》 2011年第5期69-72,共4页
目的了解患者在遭遇医疗纠纷时的应对行为,并探讨院方的处理策略。方法使用自行设计的案例调查工具(Vignette问卷),对北京市5家医院的500名患者进行问卷调查。结果患者在处理医疗纠纷时多选择向医院投诉解决,并希望得到尽快回复。在医... 目的了解患者在遭遇医疗纠纷时的应对行为,并探讨院方的处理策略。方法使用自行设计的案例调查工具(Vignette问卷),对北京市5家医院的500名患者进行问卷调查。结果患者在处理医疗纠纷时多选择向医院投诉解决,并希望得到尽快回复。在医疗纠纷中,医院"承担部分责任"的回复最令患者满意;当责任主要在医院时,患者更倾向于向法院投诉寻求解决;2个场景中选择"找家人朋友来医院讨公道"的比例不足5%,且差异不具有统计学意义(P<0.05);患者接受医院回复的原因在于医院做出的解释合理且态度诚恳。肿瘤误诊案例中,患者期望的赔偿金额高于病人摔倒骨折案例。结论医院的态度及处理方式对患者应对医疗纠纷的行为有重要影响;患者期望的赔偿金额与患者遭遇的严重程度和医院责任的比例有关。 展开更多
关键词 情境技术 医疗纠纷 患者行为逻辑
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基于情境技术的患者处置行为影响因素 被引量:1
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作者 刘东兴 闫镝 +1 位作者 陈乂恿 张拓红 《中国卫生质量管理》 2011年第5期73-77,共5页
目的研究患者因素对医疗纠纷处理行为的影响。方法使用自行设计的案例调查工具(Vignette问卷),对北京市5家医院的500名患者进行了问卷调查。结果患者的年龄、教育水平、医疗保险及职业因素与其事发之初的解决范围具有相关性;患者的受教... 目的研究患者因素对医疗纠纷处理行为的影响。方法使用自行设计的案例调查工具(Vignette问卷),对北京市5家医院的500名患者进行了问卷调查。结果患者的年龄、教育水平、医疗保险及职业因素与其事发之初的解决范围具有相关性;患者的受教育程度与其对医院纠纷负责人的选择具有相关性;患者的年龄、职业因素与其期望的医院回复时间具有相关性;患者的性别、年龄因素与其期望的赔偿金额具有相关性。结论当事件责任主要在医院时,不同年龄、教育水平、医疗保险和职业的患者在选择事件解决范围时存在差异,不同年龄和职业的患者期望医院答复时间存在差异;当事件责任主要在患者时,不同性别、年龄的患者期待的赔偿金额存在差异。 展开更多
关键词 医疗纠纷 患者处理行为 影响因素
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大学生性行为与医学教育相关性分析 被引量:23
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作者 李帅 崔政坤 +2 位作者 陈乂恿 华欣洋 朱文丽 《中国学校卫生》 CAS 北大核心 2011年第8期923-925,共3页
目的分析大学生对婚前性行为的态度、知识与行为现状,探究与医学教育相关性,为制定干预策略提供依据。方法分阶段整群抽取北京8所高校2 026名大学生进行匿名自填问卷调查。结果认为大学生婚前性行为应采取避孕措施的医学生占92.2%,非医... 目的分析大学生对婚前性行为的态度、知识与行为现状,探究与医学教育相关性,为制定干预策略提供依据。方法分阶段整群抽取北京8所高校2 026名大学生进行匿名自填问卷调查。结果认为大学生婚前性行为应采取避孕措施的医学生占92.2%,非医学生占82.9%(P<0.01);避孕知识回答正确率医学生均高于非医学生(P值均<0.01);自我报告发生过性行为的大学生中,意外妊娠发生率医学生为19.5%,非医学生为17.9%(P>0.05)。结论大学生对婚前性行为的态度和知识与医学教育相关,行为现状与医学教育无关。高校大学生婚前性行为问题不容乐观,急需干预措施。 展开更多
关键词 性行为 教育 医学 健康知识 态度 实践 学生
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