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东航“凌燕组”和“95108”热线等十个项目被认定为首批上海航空港月艮务品牌和文明示范窗口
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作者 陈亦珉 张菁 《民航政工》 2004年第6期11-11,共1页
日前,在上海市同创共建文明航空港活动服务品牌和文明示范“窗口”的评选活动中,东航“凌燕组”乘务服务、东航“穿梭中国”中转服务、东航“温馨组”地面服务3个服务项目被认定命名为首批上海航空港服务品牌,并受到通报表彰。
关键词 航空港 东航 服务品牌 示范窗口 中国 地面服务 上海 中转 热线 通报
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创新企业文化 夯实“再造”基础 增强企业核心竞争力
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作者 陈亦珉 《民航政工》 2004年第4期29-29,共1页
在航启动的“管理再造,文化创新”工程,在实施管理变革和文化整合等方面采取了一系列主动和积极的行动,对提高员工素质、挖掘员工潜能、提高企业的工作效率和企业竞争力等方面将发挥巨大的作用。但是,激烈的市场竞争要求企业不断创... 在航启动的“管理再造,文化创新”工程,在实施管理变革和文化整合等方面采取了一系列主动和积极的行动,对提高员工素质、挖掘员工潜能、提高企业的工作效率和企业竞争力等方面将发挥巨大的作用。但是,激烈的市场竞争要求企业不断创新,不断向传统的管理理论挑战,要求我们在原有的企业文化基础上注入新的管理模式和内涵。 展开更多
关键词 企业文化 企业核心竞争力 东方航空公司 流程管理 信息系统
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最大空客A340-600落户东航
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作者 陈亦珉 张明 《环球飞行》 2003年第8期9-9,共1页
关键词 中国东方航空公司 空中客车A340-600 上海 商用喷气机 航空运输业
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培育“诚信、进取、和谐”的价值观——对企业文化建设的思考
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作者 陈亦珉 《民航政工》 2003年第6期18-19,共2页
关键词 价值观 企业文化 东航公司 企业管理 飞行安全管理
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