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商品售后服务认证评价中的审核风险控制
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作者 陈亿舜 鄢华 陈伟亭 《质量与认证》 2014年第10期56-57,共2页
在审核活动中实施"风险控制"可以让审核组成员在商品售后服务审核实施过程中识别和处理审核风险,有助于提高认证机构和审核人员发现改进机会和隐患威胁的识别能力,认证机构应当鼓励审核员和技术专家在服务认证评价时主动识别... 在审核活动中实施"风险控制"可以让审核组成员在商品售后服务审核实施过程中识别和处理审核风险,有助于提高认证机构和审核人员发现改进机会和隐患威胁的识别能力,认证机构应当鼓励审核员和技术专家在服务认证评价时主动识别和关注风险。 展开更多
关键词 商品售后服务 审核风险识别 审核风险评价
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商品售后服务认证评价中的审核风险控制和防范
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作者 陈亿舜 鄢华 陈伟亭 《中国认证认可》 2014年第12期56-57,共2页
所有产品、过程和管理体系的审核风险都是客观存在的,因此,针对国内最新研发开展的制造业商品售后服务五星评价GB/T27922认证审核,各认证机构应从项目洽谈承接、审核策划、计划制定、审核实施到结果评价和报告出具等方面都进行严格... 所有产品、过程和管理体系的审核风险都是客观存在的,因此,针对国内最新研发开展的制造业商品售后服务五星评价GB/T27922认证审核,各认证机构应从项目洽谈承接、审核策划、计划制定、审核实施到结果评价和报告出具等方面都进行严格的审核风险控制和审核风险防范。 展开更多
关键词 认证审核 风险控制 售后服务 风险防范 评价 商品 管理体系 认证机构
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