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图书馆业务外包实证研究——以珠三角地区32个公共图书馆为例 被引量:14
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作者 陈俊翘 巫倩 张滢 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2012年第3期51-53,50,共4页
通过问卷调查了珠三角地区32个公共图书馆及访谈6个图书馆。结果表明22个图书馆有外包业务,出现外包读者活动等新内容和合作式外包等新模式;各馆能实施质量控制,但缺少效益评估环节。文章认为在新环境下公共馆应是社会资源整合者。
关键词 业务外包 公共图书馆 图书馆管理 珠三角
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新公共管理影响下的国外公共图书馆总体外包研究——以美英日为例 被引量:32
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作者 陈俊翘 诸葛列炜 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2013年第1期52-58,共7页
简述新公共管理的内涵,分析美、英、日公共图书馆总体外包政策与实践。认为总体外包对公共图书馆公益性的影响有待观察,对员工及图书馆持续服务可能产生消极影响,未必能提升服务质量与降低运营成本。
关键词 新公共管理 公共图书馆 业务外包 总体外包 委托管理
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公共图书馆总体外包争论焦点的个案探究——以增城市新塘镇图书馆为例 被引量:16
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作者 陈俊翘 全洪立 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2013年第1期38-43,共6页
国内外关于公共图书馆整体外包的争论集中在其对图书馆公益性、专业性、员工和服务持续性的影响。2011年9月,总体外包给图书销售公司与图书服务公司的增城市新塘镇图书馆对外开放。对管理层、馆员和读者的调研结果表明该馆现代化程度高... 国内外关于公共图书馆整体外包的争论集中在其对图书馆公益性、专业性、员工和服务持续性的影响。2011年9月,总体外包给图书销售公司与图书服务公司的增城市新塘镇图书馆对外开放。对管理层、馆员和读者的调研结果表明该馆现代化程度高,总体外包效果良好,除了关于持续性服务的议题有待观察外,其公益性、专业性得到读者肯定,员工工作稳定,没有学界担忧的现象出现。 展开更多
关键词 业务外包 服务外包 总体外包 委托经营 公共图书馆 新塘镇图书馆
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自助图书馆(图书馆ATM)业务外包实证研究 被引量:1
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作者 巫倩 张滢 陈俊翘 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2013年第6期72-76,106,共6页
自助图书馆服务在国内迅速发展,业务外包在其管理中具有重要作用。文章通过文献研究和问卷调查,介绍国内外自助图书馆服务实践情况;总结自助图书馆外包的内容,主要分为系统和设备的研发、日常维护维修、物流管理、读者培训四大部分;分... 自助图书馆服务在国内迅速发展,业务外包在其管理中具有重要作用。文章通过文献研究和问卷调查,介绍国内外自助图书馆服务实践情况;总结自助图书馆外包的内容,主要分为系统和设备的研发、日常维护维修、物流管理、读者培训四大部分;分析自助图书馆外包的特点和相应对策,并将深圳图书馆"城市街区24小时自助图书馆系统"作为个案研究,从外包的基本情况、外包的内容、外包的管理模式、影响其成功外包的关键因素、外包效果的总体评价5个方面进行分析阐述,提出今后自助图书馆的外包应在经费、流程规范、质量控制进一步完善。 展开更多
关键词 自助图书馆 图书馆ATM 业务外包 公共图书馆 深圳图书馆
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公共图书馆服务外包实证研究——以广州市南沙区图书馆外包个案为例 被引量:13
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作者 陈俊翘 张滢 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2012年第S1期87-92,120,共7页
梳理南沙区图书馆外包前的情况与困难,认为编制少和新开放是南沙区图书馆的主要特点。简述其招标过程,对图书馆外包的服务情况、图书馆管理层、外包人员和读者进行调研,发现南沙区图书馆的外包服务总体令人满意。在此基础上,归纳南沙区... 梳理南沙区图书馆外包前的情况与困难,认为编制少和新开放是南沙区图书馆的主要特点。简述其招标过程,对图书馆外包的服务情况、图书馆管理层、外包人员和读者进行调研,发现南沙区图书馆的外包服务总体令人满意。在此基础上,归纳南沙区图书馆服务外包的特点为从基础做起和部分业务完全外包,指出该馆服务外包存在的问题并提出相应对策,认为南沙区图书馆服务外包经验的推广条件尚不成熟。 展开更多
关键词 广州 南沙区图书馆 图书馆业务外包 服务外包 流通外包 公共图书馆 个案研究
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珠三角地区公共图书馆业务外包区域差异的实证研究
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作者 张滢 陈俊翘 段锐 《公共图书馆》 2012年第1期57-61,共5页
调研珠三角32个公共图书馆业务外包的情况,分为外包基本情况、对外包的态度及外包的自主权,外包的业务以及外包的管理三部分。结果表明广州和深圳公共图书馆外包实践最为丰富,且种类最为多样,而东莞、珠海、肇庆次之,佛山、江门、惠州... 调研珠三角32个公共图书馆业务外包的情况,分为外包基本情况、对外包的态度及外包的自主权,外包的业务以及外包的管理三部分。结果表明广州和深圳公共图书馆外包实践最为丰富,且种类最为多样,而东莞、珠海、肇庆次之,佛山、江门、惠州种类较少。物业管理、图书加工与上架是外包最多的业务。除广深外其余6市管理制度尚在起步。 展开更多
关键词 公共图书馆 业务外包 区域差异 对比 珠三角
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中国高龄不孕女性辅助生殖临床实践指南 被引量:125
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作者 中华医学会生殖医学分会 蒋励 +6 位作者 陈耀龙 罗旭飞 王琪 王小琴 陈俊翘 韩红敬 沈浣 《中国循证医学杂志》 CSCD 北大核心 2019年第3期253-270,共18页
1背景与目的随着晚婚、晚育妇女人群的不断增加,不仅美国、加拿大、澳大利亚和新西兰等发达国家高龄女性妊娠比例不断增加[1-3],中国也面临同样情况。2007年中国高龄妊娠女性人口占比已由1996年的2.96%升高至8.56%[4]。尤其自2015年10月... 1背景与目的随着晚婚、晚育妇女人群的不断增加,不仅美国、加拿大、澳大利亚和新西兰等发达国家高龄女性妊娠比例不断增加[1-3],中国也面临同样情况。2007年中国高龄妊娠女性人口占比已由1996年的2.96%升高至8.56%[4]。尤其自2015年10月起,随着国家一对夫妇可生育两个孩子政策(简称'二孩政策')的全面铺开,高龄女性妊娠比例进一步提高[5]。随着年龄增加,女性生育能力逐渐下降[6],而生育能力降低或者丧失的高龄女性往往更需要寻求人类辅助生殖技术(assisted reproductive technologies,ART)的帮助。 展开更多
关键词 高龄女性 不孕症 人类辅助生殖技术 循证临床实践指南
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