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宾馆员工频繁流动的原因及对策
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作者 戴国庆 陈可如 《上海大学学报(社会科学版)》 CSSCI 1997年第4期90-93,共4页
近年来,上海的宾馆业如雨后春笋,发展很快,而随之出现的一个不容忽视的现象就是员工跳槽频繁,流失率较高。宾馆员工频繁跳槽不但使宾馆花费大量的人力和财力,不断进行新的招聘和严格的培训工作,而且严重影响宾馆的服务质量和管理... 近年来,上海的宾馆业如雨后春笋,发展很快,而随之出现的一个不容忽视的现象就是员工跳槽频繁,流失率较高。宾馆员工频繁跳槽不但使宾馆花费大量的人力和财力,不断进行新的招聘和严格的培训工作,而且严重影响宾馆的服务质量和管理。本文将进一步分析这种频繁跳槽的原因,并提出一些解决的对策。 展开更多
关键词 宾馆 跳槽 对策
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