基于ITIL的政务云运维管理平台设计与研究

近几年政府已将云计算作为新兴产业重点推进,鼓励云计算产业发展。但面临的问题是,随着云计算在政务领域的兴起,政务云运维服务管理的研究却还处于探索阶段,尚没有统一的规范和模式。本文分析了云计算环境下带给政府部门IT运维管理模式的转变,并结合ITIL理念对政务云运维管理建设方案进行探讨,提出了基于ITIL的政务云运维管理的流程和方法,为建立政务云运维管理体系进行了有意义的探索。

运营商IT支撑系统“去IOE”思路探讨

结合移动互联网时代电信运营商发展流量经营的背景,从业务驱动的角度出发,提出了运营商IT支撑系统"去IOE"的初步思路,即采用新型互联网化系统架构,在建立云平台与大数据平台的基础上,利用核心系统轻量化、分布式重构等技术手段,逐步摆脱"IOE"的束缚。