服务设计的重点在于界定服务本身--陈嘉嘉谈服务设计

《设计》陈嘉嘉《设计》:"服务设计"诞生于20世纪80年代,以管理与营销层面的服务设计概念形式提出,90年代正式进入设计领域,鉴于当下社会惊人的发展变化速度,近三十年来,"服务设计"的概念是否有所发展变化?

基于培养方案调整的产品设计专业线上线下混合式专业课程体系构建

面向产品设计专业数字化转型以及人才培养的新需求,文章将构建该专业符合新时代发展需求的线上线下混合式专业课程体系作为关键性任务,在对比南京艺术学院产品设计专业新旧两版培养方案中的人才培养目标以及毕业生应获得的知识、能力和素质的基础上,分析新版培养方案中实施线上线下混合式课程建设的可行性,进一步提出构建线上线下混合式专业课程体系的思路和具体做法。

面向“双万计划”的产品设计专业线上、线下混合式课程教学模式研究——以“服务设计”课程为例

在教育部“双万计划”的引领下,我国课程建设迈入了新阶段。尤其是经过特殊时期的磨炼,线上教学已经为广大师生所熟知熟用,成为高校教学体系中的重要组成部分。线上、线下混合式教学模式集合了线上教育资源的优势以及线下面对面授课的优点,可以更好地为“教”与“学”服务,促进多渠道的师生交流,并有效提升学生学习的主动性,增强其探究能力和协作能力。文章以“服务设计”课程为例,探讨了基于线上、线下混合式教学模式的课程设计,以期为同行提供有价值的参考。

乡村振兴战略背景下水产品消费行为及影响因素研究——以粤港澳大湾区脆肉鲩为例

论文以粤港澳大湾区九市二区为样本,基于价值感知理论、计划行为理论和购买行为理论设计调查问卷和建立结构方程模型,选取认知度、自身属性、广告效应和消费行为等4个外因潜变量对居民消费淡水产品脆肉鲩行为进行理论分析和实证检验。实证结果表明:认知度与消费行为之间存在负相关关系;而脆肉鲩自身属性和广告效应对消费行为具有显著性正向影响,即脆肉鲩自身属性每增加1个单位,居民消费脆肉鲩的行为会增加0.193个单位;广告效应每增加1个单位,居民消费脆肉鲩的行为会增加0.827个单位。据此提出,政府和水产企业可制定合理的营销方案,将脆肉鲩及其产品的营养价值作为重点营销方向,充分利用广告效应和广东省预制菜政策红利扩大受众面等建议。

基于社会福祉的广场舞机器人服务系统设计

目的在促进社会福祉发展的背景下,研究服务设计思维导入服务机器人之后产生的新思路。方法采用深度访谈、现场观察等调研方法获取设计方向,确认设计方向之后采用相同方法进行二次调研。在二次调研的基础上,采用服务设计的方法及工具推导出服务系统设计定位及产品功能定位。结论服务设计的优势在于可以构建一个由"事"与"物"构成的系统,在该系统中,"物"存在的价值是为了达成某件"事"。在此认知之下,将服务设计思维导入服务机器人的设计开发之中,不仅将"物"的设计上升为系统设计,而且通过打造不同的"事",以满足都市老年人进行广场舞活动时在社交、娱乐、健身方面的需求,从而在某种程度上实现社会福祉的发展诉求。

后工业时代跨文化设计在数字交互产品设计中的应用

本文从描述后工业社会的时代背景出发,界定了数字交互产品的内涵与特征,阐述了跨文化设计在我国当前经济发展方式转型、产业结构调整和企业自主创新的大背景下的作用和意义。还应用吉尔特.霍夫斯塔德(Geert Hofstede)的文化差异模型,从五个维度对不同数字交互产品设计案例进行比较分析,归纳总结其设计经验及相应设计准则,为现时跨文化数字交互产品设计提供依据及参考,从而为不同文化背景中的用户创造出更加有效的交互行为和服务体验内容的数字产品。

改革开放40周年——中国工业设计发展战略研讨会综述

近十年来,我国在实施创新驱动发展战略中,将工业设计创新设定为实现目标的重要路径。为了进一步讨论新形势下我国工业设计的发展战略及成长路径,经多方协调商议,汇聚政界、业界、学界顶尖脑力进行共同研讨,由中国工业设计协会和南京艺术学院主办、中国工业设计协会设计研究委员会和南京艺术学院工业设计学院承办的"改革开放40周年——中国工业设计发展战略研讨会"于2018年10月在南艺举行。

探索工业设计教育新方向——产品服务系统设计

"从产品到服务",21世纪的市场竞争已经从产品竞争、品牌竞争走向了服务竞争,理念的转变使中国正在迅速地从工业社会转入一个新的发展阶段,这个阶段就是著名西方社会学家丹尼尔·贝尔所言的以信息和服务为基础的后工业社会。工业社会转入后工业社会的主要表现之一是经济结构从商品生产经济转向服务型经济,产品服务系统设计就是在这一转型时期应运而生的新的设计形式。它强调以策略为核心,以开发新的商业模式为目的,在设计整合中,将服务以非物质的产品形式与物质产品有效地结合在一起,并对传统经济模式中涉及的供应、生产、销售、用户、废弃与回收处理、政府及公益组织等资源进行系统优化。本文阐述了产品服务系统设计的概念、特点、设计流程与方法,并结合实际案例加以说明。

以服务为导向的数字交互产品设计策略

本文阐述了后工业时代数字交互产品所处社会环境的时代特征,探讨了数字交互产品设计的核心内容,并通过两个实际案例的展示,提出了以服务为导向的数字交互产品设计策略。

云端运算下服务设计与产品设计的融合——以服务为导向的产品系统设计

"从产品到服务",21世纪的市场竞争已经从产品竞争、品牌竞争走向了服务竞争,理念的转变使中国正在迅速地从工业社会转入一个新的社会经济发展阶段。在这个阶段中,经济结构将从商品生产经济转向服务型经济。这势必会对传统产品设计进行重新定位,随着服务设计逐步向传统设计渗透,并与传统产品设计进行融合,以服务为导向的产品系统设计将会成为未来产品设计的大趋势之一。本文通过阐述服务设计的理念和意义,探讨将服务设计与产品设计相融合的产物——以服务为导向的产品系统设计内容,并通过案例进行进一步地讨论。

从工业时代到后工业时代:对数字交互产品的界定

本文阐述了后工业时代数字交互产品所处社会环境的时代特征,探讨界定数字交互产品概念,提出了转型社会服务设计、数字互动产品设计必须展开对社会整个系统的规划和架构的观点。

折点氯化法处理高NH_3-N含钴废水试验与工程实践

高NH3-N化学冶金废水是一种难处理废水。针对该类废水NH3-N高,含盐量高,难以生化处理的特征,首先对应用折点氯化法处理该类废水进行了实验室小试研究,根据试验结果进行了工程实践,出水达到了国家二级标准要求,并对工程实践中需注意的问题进行了总结。

“锂硫电池”专辑序言

锂硫电池是指采用硫或含硫复合物作为正极,锂或含锂材料为负极,以硫-硫键的断裂/生成来实现电能与化学能相互转换的一类电池体系。由于活性物质具有质轻、多电子反应等特性,从而能够实现高达1675m Ah·g-1的理论比容量和2600 Wh·kg-1的质量比能量。这比传统的锂离子电池的能量密度高出7倍左右,极有潜力成为新一代高能量密度电化学储能体系,近年来一直是高能锂金属电池领域的研究热点之一。

“锂硫电池”专辑序言

锂硫电池是指采用硫或含硫复合物作为正极,锂或含锂材料为负极,以硫-硫键的断裂/生成来实现电能与化学能相互转换的一类电池体系。由于活性物质具有质轻、多电子反应等特性,从而能够实现高达1675m Ah·g^(-1)的理论比容量和2600 Wh·kg^(-1)的质量比能量。这比传统的锂离子电池的能量密度高出7倍左右,极有潜力成为新一代高能量密度电化学储能体系,近年来一直是高能锂金属电池领域的研究热点之一。然而,锂硫电池的实用化依然存在着诸多问题。

高性能硫/碳凝胶复合正极材料的制备及应用

以碳凝胶作导电骨架,合成硫/碳凝胶复合物.XRD、SEM等表征显示,该复合材料完全保持了碳凝胶的形貌,颗粒大小在10μm以下,硫吸附在碳凝胶内部空隙中呈无定形态,表现出良好的电化学性能.以0.1C放电,该材料首圈放电容量达到1311mAh/g.0.2C循环充放,首圈放电容量为1107.1mAh/g,30周充放电后,放电容量仍不低于800mAh/g.

基于服务设计思维的非遗荷花灯再设计研究

本文以非遗荷花灯为起点,探寻了其历史文脉背后的"事""物"逻辑,并就此逻辑分析了其面临的困境,接着导入服务设计思维对其与现代生活相结合的可能性加以分析,尝试建构非遗荷花灯的产品服务系统,以期为当下的地方文化产业振兴及基于本土文化的创意产品设计的研发提供有意义的参考。

设计策略——一个新兴的设计专业

设计策略作为一门新兴的设计专业,已在欧美不少著名设计院校开设起来,其在社会经济形态从商品经济向服务经济的转变过程中发挥了极大的作用。笔者从阐述设计策略的内涵入手,介绍了米兰理工大学设计策略专业的基本情况,并从其专业的设立缘由切入,详细介绍了米兰理工大学设计策略专业的课程体系、知识架构及教学重点。

化学电源研究展望--美国电化学会第213次会议评述

以化学电源为着重点,介绍了2008年5月18-22日在美国亚利桑那州凤凰城举行的美国电化学会第213次会议的情况。本次会议有关化学电源的内容占主导地位,重点集中在高能量密度、高安全性的锂离子电池;还介绍了生物质燃料电池等新兴领域的发展状态,同时也注意到了室温燃料电池和氧化物燃料电池、超级电容量等的最新研究进展。

“应该_1”与“应该_2”的句法语义分析

“应该1”与“应该2”的出现经历了一定的历史发展过程。从句法结构上看,“应该1”与“应该2”有许多相似与区别的特征;从语义角度分析,“应该1”与“应该2”在语义上的区别更主要体现在句子主语和言者主语的相关性上面。

南京云锦的发展与探索

南京云锦是我国优秀传统文化的杰出代表，历史悠久，绚丽华美，技艺精湛，是中华民族和全人类最珍贵的历史文化遗产之一。南京云锦“始于元，而盛于明清”，前后已有700多年的历史，在元、明、清三朝均为皇家御用品。南京云锦集中了绫罗绸缎的精妙之处，是古代丝织发展到最高阶段的产物，是我国锦缎之最。在新形势下如何保留其特色并加快改革创新步伐，使其重新大放光彩，是值得探索的问题。