门诊挂号收费一体化服务设想与实践

随着时代的不断发展,医院的门诊挂号与收费窗口需要做到与时俱进,不断提高工作效率和服务质量。为了减少患者、家属的抱怨和不必要的辗转往复,就需要加强门诊挂号收费一体化建设,融入先进的技术,改变服务理念,做到以人为本,才能真正提高服务质量。