B2C情境下感知风险的演变过程以及降低风险策略研究

感知风险是制约消费者网上购物的主要因素。文中选取在校大学生为样本,研究网络情境下消费者感知风险在购物不同阶段的体现,利用计量经济学中统计建模的方式探讨个人因素、购物经历等控制变量在各个阶段对感知风险是否存在影响;通过演变图得出这些因素对感知风险的不同影响。研究发现感知风险程度随着收集信息、评价方案以及购后行为三个阶段的递进而持续递增,且各因素对产品存在不同的影响。最后,基于感知风险的演变过程提出相关的营销策略。

新任经理人的成长之路

每位新任经理人都有自己的成长曲线，有些人特别胜任管理岗位，能快速度过迷茫期，进入新的角色，有些人则发展缓慢，而有的人甚至迟迟不能胜任，以失败告终。我曾经以为自己是管理的天才，很不幸，也无法逃离领导力管道里阐述的三个阶段：新任期、成长期、成熟期。