房地产业中的客户关系营销策略——基于客户关系管理

服务是一种无形、特殊的商品;房地产业不仅是一种实物交换行业,也是一种服务行业,特别是其中的物业管理,更具有服务产品的性质。现代市场营销中客户关系的管理愈来愈重要。房地产业的服务营销策略可分为基于顾客关系生命周期的营销策略和基于客户关系模式的营销策略,顾客生命周期可分成三个阶段,即初始阶段、购买阶段和消费阶段,房地产业的客户关系营销策略依据这三个阶段进行管理;而客户关系模式的营销策略,可分为直销式、定制式、培训和指导式、合作伙伴型、中间商式客户关系营销这五种模式;通过这两大营销策略,房地产业服务营销和服务管理能实现较好的效果。

“三农”问题的核心在于农民问题——和谐社会背景下看“三农”问题

构建和谐社会的取向在于提高国民的福利,全面建设小康社会；而解决好“三农”问题是构建社会主义和谐社会的关键。“三农”问题是一个整体,而核心是农民问题,只有把农民问题解决好,农业问题、农村问题才能顺利解决。要解决农民问题,唯一的出路是继续深化改革,把计划经济体制条件下形成的诸如人口、土地、就业、社会保障等体制,按照社会主义市场经济体制的要求加以改革,逐步建立新的体制,使农民逐渐富裕起来,逐步把农民问题解决好。

知识型移民的社会适应优势

"知识型移民"是指受过高等教育、掌握相应知识技能,在不同地域之间进行流动,以在新的移入地为定居目标并定居一年以上的迁移人口。在知识型移民的社会适应过程即基本生活适应、发展满足适应和文化心理适应中"才识"起着主导作用,这是知识型移民社会适应的主要优势。"才识"对这一群体社会适应发挥作用的机制依托于知识型移民自身的客观条件、主观心理和他们所生活的环境这三类因素。