网络拥塞控制方法综述

网络拥塞控制方法是决定网络传输性能的关键因素.近几年,网络不断普及、网络带宽不断增长、用户对网络性能的需求不断提升,为拥塞控制算法的设计带来挑战.为适应不同的网络环境,近期不少新颖的拥塞控制算法被研究者们提出来,极大地提升网络的传输性能,改善用户体验.综述最新拥塞控制算法设计思想,将其分为预约调度式、直接测量式、基于机器学习式以及迭代探测式4大类,分别介绍相应的代表性拥塞控制算法,并进一步对各种拥塞控制思想方法的优缺点进行对比和分析,最后展望拥塞控制的未来发展方向,以启发该领域的研究.

从孝女到英雄——木兰形象内涵演变及抗战动员逻辑实现

本文以抗战时期报纸为例,通过对木兰图进行梳理分析,认为对于木兰这一符号的动员征用,正是基于群众对木兰“忠孝两全”的意象认同,并在事件凝缩中以“易装”呈现动员女性性别跨界进行抗战的可能性,从而以视觉转喻的方式,借古喻今实现深层动员。

论酒店服务失误与补救:顾客对公平原则的看法

由于服务的特殊属性和服务传送过程的复杂性,酒店服务失误不可避免,且发生频率很高。因此服务补救是酒店确保顾客满意度的重要策略之一。把西方学者Tax等人和Blodgett等人提出的公平原则和西方服务业研究人员的发现运用到酒店服务失误和服务补救中,探索了中国消费者对酒店服务失误补救的看法。研究结果显示中国消费者认为适当的补偿是公平的;同时他们非常注重过程公平性,却对程序公平性的认知模糊。

论游客满意度与旅游业可持续发展

介绍了国内外游客满意度研究的基本状况。从感官及心理层面分析了游客满意度的内涵、影响因素及提升原则。阐述了游客满意度对旅游业可持续发展的重要性。提出了在提升游客满意度过程中应该遵循的原则。认为从业人员的理性引导、倾情服务,是提升游客满意度的决定因素。

对福建旅游景区形象认知绩效的测评研究

文章主要通过检索文献资料，利用调查问卷和数理统计方法，对福建省境内鼓浪屿、三坊七巷、永定南靖土楼、武夷山、泰宁景区的旅游形象认知进行测评，得分从高到低排列分别是武夷山、鼓浪屿、永定南靖土楼、三坊七巷、泰宁景区。结果显示5个景区的形象认知绩效指数得分不高，说明景区形象需要进一步修正或重塑。存在的主要问题是，缺乏对旅游形象的持续保护及创新能力，此外，超负荷接待也导致了部分形象值的流失。