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成为汽车售后市场“变局”中的开拓者 专访曼胡默尔管理(上海)有限公司独立售后事业部总监陈炜春
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作者 陈琦 陈炜春 《汽车与配件》 2020年第22期48-51,共4页
专注于客户体验与员工关怀,坚守"原厂品质"并提升服务,注重革故鼎新及扎根本土,这些皆是曼胡默尔集团得以长久屹立于市场的秘诀。汽车售后市场是一个讲究口碑的市场,曼胡默尔集团期冀以厚积薄发的方式,让自己深入客户心中,成... 专注于客户体验与员工关怀,坚守"原厂品质"并提升服务,注重革故鼎新及扎根本土,这些皆是曼胡默尔集团得以长久屹立于市场的秘诀。汽车售后市场是一个讲究口碑的市场,曼胡默尔集团期冀以厚积薄发的方式,让自己深入客户心中,成为市场"变局"中的开拓者。近年来,变革迭起的汽车市场左右着汽>车售后市场的发展,令这一产业迈入“变局”。 展开更多
关键词 汽车售后市场 客户体验 事业部总监 曼胡默尔 厚积薄发 革故鼎新 员工关怀 售后
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无惧“劣币驱逐良币” 辉门向解决方案商角色进军
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作者 杨丽 陈炜春 《中国汽车界》 2012年第2期88-89,共2页
辉门更多的是从自身出发,努力提升自己的内功。众所周知,辉门的产品都由自己的工厂生产并直接提供给主机配套,这也是辉门的核心优势所在。
关键词 轿车 车型 自主品牌 外观设计
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