办公自动化系统对医院档案管理的积极作用

为提高办公效率,顺应医院建设发展,医院将采用一系列的科学管理方法,办公自动化系统则是一个深入基层、沟通上下、传递数据的信息化平台。本文简要介绍了办公自动化系统在我院的实施中对医院档案建设的积极作用。

医院安全生产中的组织沟通

安全是一个永恒的话题,它是人类生存必须的条件,它为人与人、人与环境之间提供最基本的保护。它就像一颗光芒四射的太阳,照亮我们的整个人生,它就像一根无形的纽带,维系着我们的生死存亡。本文主要探讨在安全生产领域,医院如何组织员工间的相互沟通,如何落实安全措施,杜绝事故的发生。1组织沟通的必要性在我国,为保障人民的生命安全与国家财产安全,2002年11月1日起实施《中华人民共和国安全生产法》,它在法律范畴定义了安全生产工作的内容,

第三方患者满意度调查对改善医疗服务行为的作用

随着在卫生体制改革的不断深入,患者也开始关注周围的医疗环境,大家都希望接受一流的医疗服务,因此医疗选择也变得多元化。笔者认为提高患者满意度是关键点,让患者始终如一地相信医院,才是医院长久发展的立足之道。作为医疗健康服务行业,让患者感到满意的是直接医疗服务方面的因素。

建立创先争优长效机制 推进基层党组织建设

2012年党中央提出了进一步推进创先争优常态化长效化建设的号召。作为基层党组织必须要让创先争优成为支部和党员日常工作的一部分,将其制度化、规范化,并作为党支部、党员工作成绩考核的重要内容,以促使党员永葆先进性,更好地服务于人民群众。伴随着公立医院改革的不断深入,

开展预约诊疗服务的方法、困难和建议

医院开展预约诊疗服务,通过电子预约、病情跟踪等一系列措施来提高医疗服务,努力解决"看病难"问题,切实缓解医患之间的紧张情绪。

提高患者满意度的治理措施

患者满意度是指患者在接受医疗服务过程中的身体与精神上的感受,是衡量服务"好"与"坏"的重要考核指标,医院需要采取优化服务流程,完善医疗服务、规范服务窗口、提升服务理念,增强品牌意识等5大措施,提供全程的优质温馨服务。

公立医院改革形势下党支部建设的几点思考

随着我国公立医院改革方案的出台与落实，医院已开始一场跨纵深的变革。人事、编制、薪酬、药品、采购、监管等方面的改革，无一不牵涉到医院的生存，医院党建工作的正确导向和开展是医院稳定和持续发展的重要保障，是关乎医改成败的关键举措。本文从党建工作思路、党建工作目标两个方面提出在新医改形势下对医院党支部建设的思考。

昆山市第一人民医院风险管理计划

制定医院安全风险计划,目的为加强医院日常管理,提高工作人员的安全风险防控意识,促使医护人员从重视治疗疾病到重视治疗患者的转变,从强调医疗安全到强调患者安全这一新的管理理念。作为医院管理层要以风险管理理念为指导,抓住关键环节,针对患者诊疗过程中存在的安全隐患,完善相应的工作制度,改进工作流程,加大风险监控,实施持续改进。

初诊帕金森病患者快速眼动期睡眠行为障碍相关危险因素分析

目的筛查初诊未服药的帕金森病患者快速眼动睡眠行为障碍(RBD)的危险因素。方法纳入2018-12—2022-07南京医科大学附属脑科医院帕金森病专病门诊收治的101例初诊帕金森病患者,根据快速眼动睡眠期行为障碍量表-香港版(Rapid-eye-movement Sleep Behavior Disorder Questionnaire HongKong,RBDQ-HK)分为伴RBD组(PD-RBD组)(评分≥18,30例)和不伴RBD组(PD-nRBD组)(评分≤17,71例),比较2组患者汉密尔顿抑郁量表24项(HAMD-24)、汉密尔顿焦虑量表(HAMA)、简易精神状态检查量表(MMSE)、校正蒙特利尔认知评价量表(校正MoCA)、帕金森病睡眠量表(PDSS)、帕金森病非运动症状问卷量表(NMSQ)、统一帕金森病评价量表第二部分(UPDRSⅡ)、统一帕金森病评价量表第三部分(UPDRSⅢ)、Hoehn-Yahr分期改良版差异。Logistic回归筛查分析帕金森病患者快速眼动期睡眠行为障碍的危险因素。结果101例患者中共30例(29.70%)伴RBD。与不伴RBD患者(71例)相比,伴RBD患者PDSS评分(Z=—2.019,P=0.044)较低;HAMD-24评分(Z=—2.086,P=0.037),NMSQ评分(Z=—2.554,P=0.011)较高。Logistic回归分析显示,NMS得分高(OR=1.130,95%CI:1.017~1.256,P=0.023)是帕金森病患者快速眼动期睡眠行为障碍的独立危险因素。结论初诊帕金森病患者RBD发生率较高,非运动症状是帕金森病患者发生RBD的主要危险因素,要重视PD患者RBD症状的筛查。

医院职能科室联系点工作开展现状的评估分析

本文介绍了医院开展职能科室联系点工作的背景和联系点的设置;重点作了联系点开展现状的评估分析,对2011 年度联系点工作开展情况做了分析,从临床反映问题、联系点每月平均出勤率、各科联系点出勤率和为临床解决问题分布的现象做了具体分析,总结了联系点开展情况存在的问题、取得成效和整改措施.

县市级医院精细化管理体系建设路径初探

程序化、规范化、数据化、标准化是医院精细化管理的最大特点,通过组织的各个单元达到精确、协同和高效的运作[1]。近年来,随着我国新一轮医疗卫生体制改革的深入推进,原先的粗放式管理方式越来越不能适应医院科学发展的需要,省内外的三级甲等医院开始将精细化管理模式引入医院管理,走精细化管理的路线让这些医院焕发了勃勃生机。昆山市第一人民医院是一所三级乙等的县市级公立医院,于2012年开始引入精细化管理理念。

我院行政总值班现状分析

医院行政总值班是每家医院都必不可少的管理环节,为了不断规范和完善行政总值班制度,确保医院非正常工作期间的医疗及生产安全,我院对行政总值班做出了很多改进和完善。1行政总值班的概念医院行政总值班又称＂夜间代理院长＂,工作任务是在非办公期间负责处理医院医务、行政和临时紧急事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,承接未办事宜。

公立医院公益性回归途径的思考与实践

"十七大"和新医改方案都明确提出公立医院要回归公益性,公立医院回归公益性已经成为全社会关注的热点问题。本文通过对公立医院公益性内涵的界定,分析公益性缺失的原因,以昆山市第一人民医院公益性的实践为例,探讨公立医院公益性的回归途径。

初诊帕金森病患者睡眠质量的性别差异及临床特征分析

目的探讨初诊未服药帕金森病(PD)患者睡眠质量的性别差异及临床特征。方法选取初诊未服药的PD患者259例(其中男性127例,女性132例),收集患者基本临床资料并用PD睡眠量表(PDSS)评估睡眠情况,比较不同性别患者的睡眠情况以及不同运动亚型PD患者睡眠情况的性别差异,并将两组的PDSS评分分别与基本临床资料作相关性分析。结果女性患者PDSS中总体夜间睡眠质量、入睡困难、睡眠维持障碍、夜间遭受梦境困扰、夜间睡眠时出现上肢或下肢的肌肉痛性痉挛、清晨早醒并伴有上肢或下肢疼痛评分及PDSS总分显著低于男性患者(均P<0.05)。在震颤为主型PD患者(TD-PD组)中,不同性别患者的教育程度、汉密尔顿焦虑量表(HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)及PDSS评分差异有统计学意义(均P<0.05);在姿势异常步态障碍型PD患者(PIGD-TD组)中,不同性别患者的病程、教育程度、校正蒙特利尔认知评估量表(MoCA)、HAMA评分有显著差异(均P<0.05)。TD-PD组男性PDSS中总体夜间睡眠质量、入睡困难、夜尿和清晨早醒并伴有上肢或下肢疼痛评分及总分显著高于女性(均P<0.05)。PIGD-PD组男性PDSS中夜间遭受梦境困扰、清晨早醒并伴有上肢或下肢疼痛评分显著高于女性患者(均P<0.05)。Spearman相关性分析显示,男性PD患者PDSS评分与年龄、发病年龄、HAMD评分、HAMA评分、PD非运动症状评定量表(PDNMS)评分、改良Hoehn-Yahr(H-Y)分期、统一PD评定量表(UPDRS)第三部分评分呈负相关(均P<0.05),与MMSE呈正相关(P<0.05);女性PD患者的PDSS评分与HAMD评分、HAMA评分、PDNMS评分、H-Y分期、UPDRS第二部分评分呈负相关(均P<0.05)。结论初诊未服药PD患者中女性的睡眠质量较男性更差。

简述现阶段互联网医疗的作用及发展

2018年4月,国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,确定了政府支持互联网医院发展的基调,同年7月,国家卫健委发布《关于印发互联网诊疗管理办法(试行)等3个文件的通知》,对准入和监管提出了具体指导意见,促使实体医院加快筹备与建设,相继出现华西医院、复旦大学附属中山医院、华山医院等知名医院的身影。2020年,在疫情防控需求推动下,江苏省卫健委《转发国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知的通知》,我院积极响应号召,通过互联网技术手段,结合全市医疗卫生资源打造了具有本院特色的“互联网+医疗健康服务体系”。

利用FMEA改善医院行政总值班工作中的突出问题——床位协调

行政总值班是医院管理工作中重要的组成部分,承担医院工作日8 h正常上班以外的行政后勤管理、突发性事件处理等事务[鲁菊英.新形势下医院总值班现状调查分析[J].江苏卫生事业管理,2013,24(132):18-19.]。在医疗资源紧张的情况下,如何及时收治患者、有效协调床位,考验着每位值班人员的工作能力。本文运用失效模式与效应分析(FMEA)对医院行政总值班工作中床位协调的现状进行分析,提出改善方法,为进一步提高行政总值班工作效率提供参考。

医院落实安全管理的举措

本文就医院如何开展安全管理长效机制提出观点,以便落实"党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责"的原则,加快健全和明确安全管理责任。通过管行业必须管安全、管业务必须管安全来提高从业人员的安全意识和风险担责意识;通过制订医院风险清单加大对重点薄弱环节的防范,以提高认识、突出重点、加强培训等手段确保医院各项医疗工作稳步发展,实现全年安全"零事故"。

肿瘤患者骨扫描的精细化举措

根据江苏省卫生和计划生育委员会、江苏省中医药局《关于印发〈江苏省进一步改善医疗服务行动计划工作安排(2015—2017)〉的通知》[苏卫医政(2015)28号]的文件精神,结合综合医院自身特点,为更好地改善医疗服务,发挥"一站式"服务优势,切实改善群众就医感受,提高社会满意度,以精细化思想指导工作,从核医学科入手,为肿瘤患者在骨扫描过程中提供全程的优质服务。

公立医院改革背景下运用“4S”理念提升患者满意度的探索与研究

患者满意度是反映医院服务质量的重要指标之一[1],是患者对医院诊疗全过程的综合反映,直接表达了患者的就医感受。新医改明确要求提高公立医院的公益性,将患者满意度作为评价医院公益性的重要依据。患者满意度从患者角度反映出医院医疗、服务、管理等方面存在的不足,也为医院改进医疗质量、提升服务态度指明了方向。因此,患者满意度研究已经成为医院现代管理的重要组成部分。但是,目前国内公立医院患者满意度总体不高,与医院科学化、专业化管理要求存在差距。

今晨有雾

今晨有雾。 有雾的天气,总让人觉得有一点凄迷。 缠绵的浓雾,密密地,满满地铺在大地上。除了身旁可见的绿苗外,到处一片苍白。望东方,想这种苍白也一定孕育着希望,因为太阳必然会穿过苍白的雾,给人指明希望的征程。