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社交游戏魅力体验因子探讨
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作者 陳俊智(chun-chin chen) 徐德芬(De-Fen Shiu) 《高雄師大學報:教育與社會科學類》
本研究目的在探讨游戏玩家对社交游戏之体验行为与偏好,并应用二维尺度概念之Kano品质模式,以Facebook中六款社交游戏为探讨对象,厘清游戏体验属性与使用者游戏偏好评价之相关性。首先,透过游戏玩家的深度访谈,应用魅力工学之评价... 本研究目的在探讨游戏玩家对社交游戏之体验行为与偏好,并应用二维尺度概念之Kano品质模式,以Facebook中六款社交游戏为探讨对象,厘清游戏体验属性与使用者游戏偏好评价之相关性。首先,透过游戏玩家的深度访谈,应用魅力工学之评价构造法,归纳出社交游戏的魅力体验特质。研究并以访谈结果做为体验问卷设计之基础,针对游戏之体验品质与满意度评价进行调查。透过游戏体验品质属性与满意度调查,藉由因素分析归纳出使用者对於社交游戏之体验因子,包括:社交与认同、挑战与成就、互动感和新奇感等四个构面,且各因子构面对於偏好度评价具备了不同程度的影响力。同时,藉由Kano品质分类的应用,18个体验品质属性被归类为不同Kano品质,包括一元的、魅力的与必要的,说明各体验品质项目与满意度之间确实存在不同线性与非线性关系。藉由Kano品质概念可厘清消费者对於社交游戏体验品质之需求差异,辨别影响玩家满意度提昇之重要因子,以为游戏改进之参考,协助设计者有效提升游戏玩家满意度。 展开更多
关键词 社交遊戲 臉書 體驗 Kano品質模式 滿意度 評價構造法
全文增补中
应用Kano品质模式探讨蔺草材质之创新设计
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作者 陳俊智(chun-chin chen) 蘇玟綺(Wen-Chi Su) 《文化創意產業研究學報》
文化创意产业的兴起,将设计媒合传统工艺,结合设计师与工艺家的力量,将传统转化再设计,创造新风貌,是传统产业发掘新价值之捷径。本研究应用Kano品质模式,探讨运用蔺草材质於商品设计之魅力;研究藉由评价构造法之实施,蒐集消费... 文化创意产业的兴起,将设计媒合传统工艺,结合设计师与工艺家的力量,将传统转化再设计,创造新风貌,是传统产业发掘新价值之捷径。本研究应用Kano品质模式,探讨运用蔺草材质於商品设计之魅力;研究藉由评价构造法之实施,蒐集消费者对於蔺草材质商品之魅力属性,并应用二维尺度概念之Kano品质模式,探讨消费者情感属性评价与满意度之间的不同品质关系。研究归纳出消费者对於运用蔺草材质之商品的评价因子,包括:精品感因子、手感因子两个构面。同时,在Kano品质分类的结果,说明各情感属性项目与满意度之间确实存在不同线性与非线性之Kano品质分类之关系,藉由Kano品质概念可厘清消费者对於蔺草材质之商品品质需求差异,配合Refined Kano品质模型将其以重要度高低做一划分,归纳出消费者对於运用蔺草材质商品的重要魅力因子,以作为传统蔺草编织产业拟定设计策略时之参考依据,帮助了解经营现况以及产业振兴之症结。 展开更多
关键词 文化創意產業 Kano品質模式 藺草 評價構造法 Refined Kano品質模型
全文增补中
社群网站魅力体验因子探讨-以脸书与无名小站为例
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作者 陳俊智(chun-chin chen) 吳俞瑩(Yu-Ying Wu) 《商業設計學報》
研究目的在於探讨使用者对於虚拟社群网站之体验行为与评价,并应用二维尺度概念之Kano品质模式,以Facebook与无名小站为探讨对象,厘清网站体验属性与使用者满意度评价之相关性。首先,透过使用者的深度访谈,应用魅力工学之评价构造... 研究目的在於探讨使用者对於虚拟社群网站之体验行为与评价,并应用二维尺度概念之Kano品质模式,以Facebook与无名小站为探讨对象,厘清网站体验属性与使用者满意度评价之相关性。首先,透过使用者的深度访谈,应用魅力工学之评价构造法,归纳出虚拟社群网站的魅力体验特质。研究并根据访谈结果以为体验问卷设计之基础,针对虚拟社群网站之体验品质与满意度评价进行调查。透过虚拟社群网站体验品质属性与满意度调查的实施,藉由因素分析归纳出使用者对於虚拟社群网站之体验因子,包括:认同性、社交情绪、互动性、趣味/多元性、参与性与个性化等六个构面,且各因子构面对於偏好度评价具备了不同程度的影响力。同时,藉由Kano品质分类的应用,18个体验品质属性归类为不同Kano品质,包括一元的、魅力的与必要的,说明各体验品质项目与满意度之间确实存在不同线性与非线性关系。藉由Kano品质概念可厘清使用者对於虚拟社群网站之体验品质需求差异,辨别影响使用者满意度提昇之重要因子,以为虚拟社群网站未来改善之参考,协助设计者有效地提升使用者满意度。 展开更多
关键词 社群網站 體驗 Kano品質模式 滿意度 評價構造法
全文增补中
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