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2006年全国大专运动会参与者之涉入程度、体验行销、满意度及忠诚度之相关实证研究
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作者 陳弘慶(hong-chin chen) 《運動休閒管理學報》
本研究的目的主要在探讨2006年全国大专运动会参与者之涉入程度、体验行销、满意度、及忠诚度之相关实证研究。以2006年全国大专校院运动会十一个比赛项目参赛选手为研究对象,经分层比例抽样获得有效问卷602份,经描述统计皮尔逊相关... 本研究的目的主要在探讨2006年全国大专运动会参与者之涉入程度、体验行销、满意度、及忠诚度之相关实证研究。以2006年全国大专校院运动会十一个比赛项目参赛选手为研究对象,经分层比例抽样获得有效问卷602份,经描述统计皮尔逊相关分析及结构方程模式等统计分析,结果发现:参与者之涉入程度会显着影响体验行销、满意度及忠诚度;而参与者之体验行销会显着影响满意度及忠诚度;但参与者之满意度会未显着影响忠诚度,其原因可能是该模式中同时加入涉入程度、体验行销两个重要的外因潜在变项,造成满意度对忠诚度的影响关系变成虚假关系。 展开更多
关键词 全國大專運動會 涉入程度 體驗行銷 滿意度 忠誠度
全文增补中
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