质量认证综述

本文树质量认证的由来与发展，质量认证的作用以及质量认证的程序作了简明扼要的介绍，并对公司开展质量认证工作提出了可供参考的设想。

2000版ISO 9000标准简介

本文将ＩＳＯ ９０００标准新老版本进行了比较，说明了新版标准，在概念、体系、标准结构、顾客意识和质量要求等方面的改变，并阐述了质量管理原则和质量管理体系的基本原理。

质量管理科学化

文章叙述了现代企业质量管理科学化的必要性及科学化的基本特征，作者认为管理目标多元化和管理范围扩大化是建立科学化质量管理模式的基础；控制重心前移化是建立科学化质量管理模式的核心；管理方法规范化是科学化质量管理模式的一种形式特点，反映了变传统管理的“人治”为现代管理的“法治”的原则。