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建立供应室与临床科室沟通协调机制的效果分析
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作者 雷展业 《中国医药科学》 2018年第18期250-253,共4页
目的对供应室与临床科室沟通协调机制的效果进行分析。方法对2016年7月~2017年7月期间我院供应室与临床科室采取沟通协调机制措施,同时选取我院17个科室中的60名护士填写自制调查问卷,对实施沟通协调机制前后的服务满意度及工作质量进... 目的对供应室与临床科室沟通协调机制的效果进行分析。方法对2016年7月~2017年7月期间我院供应室与临床科室采取沟通协调机制措施,同时选取我院17个科室中的60名护士填写自制调查问卷,对实施沟通协调机制前后的服务满意度及工作质量进行评分。结果 (1)实施沟通协调机制措施前满意度为85.0%,实施沟通协调机制措施后满意度为98.3%,差异有统计学意义(P <0.05)。(2)实施沟通协调机制措施后护理人员消毒隔离意识、护理服务意识及无菌物品管理质量评分均比实施沟通协调机制措施前评分高,差异有统计学意义(P <0.05)。(3)实施前可回收物品交接合格率、无菌包过期率及器械处理合格率分别为75.0%、18.8%及77.5%,实施后可回收物品交接合格率、无菌包过期率及器械处理合格率分别为93.8%、2.5%及96.3%,差异有统计学意义(P <0.05)。结论实施沟通协调机制措施对供应室与临床科室有着重要的应用价值,有效提高了各科室护士的满意度,同时也提高了供应室工作人员的整体素质,保证了临床的需求,值得推广。 展开更多
关键词 供应室 临床科室 沟通协调机制 应用效果
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感染管理体系对消毒供应室器械管理的效果 被引量:12
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作者 黄小明 雷展业 曹少珍 《国际护理学杂志》 2018年第16期2289-2291,共3页
目的 探讨感染管理体系对消毒供应室器械管理效果及服务满意度的作用.方法 2015年6月~2016年6月对该院消毒供应室实施感染管理体系,并与未开展感染管理前医疗器械清洗消毒效果及护理质量进行对比.结果 实施感染管理体系后消毒供应室器... 目的 探讨感染管理体系对消毒供应室器械管理效果及服务满意度的作用.方法 2015年6月~2016年6月对该院消毒供应室实施感染管理体系,并与未开展感染管理前医疗器械清洗消毒效果及护理质量进行对比.结果 实施感染管理体系后消毒供应室器械回收合格率、器械洗涤合格率、包装合格率、灭菌合格率及包装满意率高于实施前,差异均有统计学意义(均P〈0.05).实施后各科室护理人员对器械收发速度、医疗器械消毒灭菌效果、包装效果及消毒供应室护理人员沟通服务等方面满意度高于实施前,差异均有统计学意义(均P〈0.05).结论 感染管理体系能有效提高消毒供应室医疗器械清洗消毒效果及各科室对消毒供应室护理服务的满意度,有利于消毒供应室工作的开展. 展开更多
关键词 感染管理体系 消毒供应室 医疗器械 服务满意度
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