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题名护理风险管理在外科护理管理中的应用探索
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作者
代玲玲
雷雪薇
何芸芸
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机构
枝江市中医医院外科
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出处
《中国卫生产业》
2023年第5期87-90,共4页
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文摘
目的探讨外科护理管理中采取护理风险管理的实际效果。方法选取2020年11月—2021年11月枝江市中医医院14名外科护理人员,通过随机数表法进行分组,每组7名。对照组接受常规管理,观察组接受护理风险管理,对比两组管理效果。结果观察组护患纠纷率、风险事件发生率、投诉率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者安全事故发生率为8.0%,低于对照组的24.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理服务质量整体评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组管理满意度为100.0%,高于对照组的71.4%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组在压力性损伤、非计划性拔管、窒息方面的安全知识掌握率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论外科护理管理中采取护理风险管理可降低安全事件发生,提高整体服务质量。
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关键词
护理风险
外科
护理管理
风险管理
护理质量
医疗纠纷
安全事故
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Keywords
Nursing risk
Surgical
Nursing management
Risk management
Nursing quality
Medical disputes
Safety accidents
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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