谈谈零售企业的竞争能力

竞争是商品经济的客观规律,零售企业通过竞争,改善经营管理,提高服务质量,达到吸引广大顾客,提高销售额,获得较多利润的目的。马克思说:“竞争就是追逐利润的竞赛”。(《马克思恩格斯全集》第四卷,第178页)另售企业在市场竞争中。

千方百计为顾客——记陕西省劳动模范(木上)体福的二、三事

“同志,这怎么办?班车已到站,买的肉来不及送回去。”在合阳县黑池猪肉销售门市部里,一位顾客急切地问。原来这位顾客计划把肉买好送回家再坐班车进城办事,偏巧,肉刚割好车就到站了。 “你把地址留下,下班后我给你送回家去。”听柜台里营业员这么一说,这位顾客连声感谢。晚上这位营业员果然带着猪肉来到了这位顾客家里。