星巴克——做关于“人”的生意

关于创业有多少人想要自己创业?我当时也有一个创业梦,从学校毕业后我加人美国施乐公司——当时一家非常引人注目的科技公司,在那里工作了三年,了解公司组织架构设计、运作方式、绩效评估和管理等——我没有商科学位,所以之前对这些一无所知。

缺乏社会责任感的企业无法长久

作为一个人，作为一个地球公民，我到底有什么样的责任？如果我是一个商业领袖，我有什么责任？为了更好地回答这个问题，我要谈谈星巴克的一些故事。

利益和责任是企业的灵魂

企业最大的成功并不是创造财富，而是可以实现并与世界分享自己的理念和价值观。

舒尔茨：后退一步，大步向前

门店停业成为星巴克历史上最具象征意义的事件，是这次大胆的行动支撑我直至今日，它意味着果断勇敢重回星巴克。

我是怎样白手起家的

小时候我住在纽约市布鲁克林的房租低廉的住宅区，有一天夜里躺在床上思量：要是我有个水晶球能窥见未来，我会怎么样呢？不过我迅即抛开了这个念头。我明白自己的人生仍然漫无目标，只知道必须设法离开这里，离开布鲁克林。

将心注入

出版/中信出版社分类/经营管理定价/42.00[编辑推荐]舒尔茨在本书中首次完整披露个人成长经历的细节,星巴克在初始和成长期的各种措施和运营方式如何成形,对待股东、雇员时如何平衡利润、福利和公司核心价值之间的关系。本书不仅是一个人的自传或是一个企业的成长史，而且对那些正在创办企业和追求生活梦想的人也颇有启发意义。舒尔茨将告诉读者在经营企业与在生活中面临问题时该如何应对。怎样才能对未来始终抱有信心。

体悟处于世界中的自己

星巴克公司在非洲的卢旺达开设了两个支持农民的办事处,专门让当地人获得可持续的发展,改善生活。一个月前,我去了当地一个咖啡种植园,一下飞机,就被当地农民的巨大热情所淹没。

将心注入

从那以后,我和星巴克都变了。在我发现星巴克的价值之前,它已经兴旺10年了。我是霍华德·舒尔茨,一个在布鲁克林廉租房长大的寒门小子,靠贷款完成大学学业,在一家生产厨房设备的瑞典公司从事销售工作。虽然那时的我已取得了同龄人羡慕的业绩,但我感到好像老是在惦记着什么东西,直到我发现了星巴克。初识1981年,我注意到一个奇怪的现象:一个西雅图的小零售商竟从我们公司订购了大批咖啡研磨机。那是一家叫星巴克的咖啡、茶和香料专卖店,虽然当时只有4家店铺,但在我们公司的订货量却超过了梅西百货公司。为什么国内其他地方煮咖啡用电热滤煮机或滴滤机,而西雅图却用这种咖啡机呢?

伙伴是我们最大的财富

如果公司是你的伙伴，如果工作是一种快乐的体验，如果咖啡豆也能变成股票，成为终身拥有的财富……当员工成为老板的伙伴，家属成为公司邀请的贵宾，一同体验咖啡飘香，那是一种怎样的氛围？

为生存而战

我忽然想起星巴克曾经召开的一次会议，那是在2007年，我作为一名不起眼的旁观者，坐在房间最后面，被缺乏坚定果断的决策与创新意识的会议惊得目瞪口呆。当时我努力克制着自己才没有跳起来，因为我不想让吉姆失去威信，但这却令我痛心不已。我很清楚，以前的星巴克不是这样的。

为钱创业是肤浅的

单纯地为了钱去创业，这类创业者往往很难取得成功。创业者一定要有理念和价值观。而他最大的成功是。人们可以分享他的这种理念和价值观。

不要让任何人阻止你的梦想——在APEC中小企业峰会上的演讲

企业最大的成功并不是创造财富,而是可以实现并与世界分享自己的理念和价值观。企业家的责任不久前,我去了非洲的卢旺达,这是我在过去的五年里第三次去那里。星巴克有一个资助农民的项目在那里,专注于使当地获得可持续发展。当时我们去的是一个咖啡种植园。我们去的时候,乘坐的是政府安排的直升机。在降落之前,我从窗户看出去,发现地面上至少5000人在等待欢迎我们。他们中很多人可能一生也没见过一个白人。下了飞机,我一下子就被巨大的热情淹没了。虽然他们很穷,一无所有。