奥运赛区城市工商局积极备战 切实强化流通环节食品安全监管

根据国家工商总局《加强流通环节奥运食品安全工作的通知》(工商消字〔2008〕57号)和全国工商系统流通环节奥运食品安全监管工作会议的要求,北京、上海、天津、沈阳、青岛。

强化社会责任 共迎奥运盛会 “消费与责任”高层论坛综述

在2008年奥运会临近之际,为强化中国工商企业及社会各界消费者权益保护责任和义务,共同营造良好的消费环境。

服务贴心 监管创新——记辽宁省清原县工商局红透山工商所

新形势下基层工商所如何做到执法监管和服务的和谐统一,记者带着这个问题采访了刚刚获得人力资源和社会保障部、国家工商总局表彰的先进集体——辽宁省清原满族自治县工商局红透山工商所,希望能从中找到答案。记者到红透山的当晚,所长也刚从国家工商总局在深圳行政学院举办的所长培训班学习回来。

保护消费者权益是企业应尽的社会责任 “消费和谐与企业社会责任”高层论坛综述

3月15日,中国消费者协会联合搜狐网在北京召开“消费和谐与企业社会责任”高层论坛,全国整规办、国家工商总局、信息产业部、中国企业联合会等部门的领导,著名学者李义平教授、孙立平教授、吴景明教授以及部分企业代表就企业维护消费者利益、承担社会责任与构建和谐社会、和谐消费环境的关系进行了广泛深入的探讨。

以人为本 消费维权——消费者权益保护国际研讨会侧记

全球消费者运动是和世界上60亿消费者的需求和利益一样复杂的问题。按照国际消费者联会(简称“CI”)主席玛丽莲娜·拉扎里尼的说法,在消费者运动早期,消费者运动强调“金钱的价值”的概念,目的是为了帮助个人消费者根据产品价值来拒绝假冒或质次价高的商品和服务。但是当消费者运动在全世界传播时,消费者权利概念被提出,个体消费者权益的保护被延伸到保护弱势人群的更多集体行动。消费者运动自身也产生了许多重要的国际网络,关注特定的消费者权益和全体的不道德行为,包括杀虫剂、母乳替代品和鸦片以及其他的领域。在上个世纪80年代,CI成功促使联合国通过消费者保护指导原则,为政府建立消费者保护法和实施机制提供了一个框架。1995年又被更新为包括可持续消费和生产方法的建议。联合国指导原则反映的8项消费者权利,即基本需求满足权,安全产品权,信息权,选择权,代表权,赔偿权,消费教育权和健康环境权,已经变成一个统一的全球消费者运动的主旋律。10月26日,“以人为本,消费维权”消费者权益保护国际研讨会召开。这里我们撷取会上部分重要发言,在关注全球消费者运动的多样性和发展问题的同时,更主要地是探讨中国消费者权利保护的现状及完善。

与时俱进勤学习 依法行政促公平——2001年以来公平交易执法工作综述

8月24-30日,全国工商系统公平交易执法培训班在京举办。学习期间,各地学员相互交流公平交易执法的经验和做法。本专题选登如下,以飨读者。本专题得到国家工商总局公平交易局的鼎力支持,特表谢忱!

心中装着消费者

中国是一个农村人口占大多数的国家,没有农业、农村、农民的现代化,就没有中国的现代化。因此,“三农”问题一直受到党和政府的高度重视。党的十六大指出:“统筹城乡经济社会发展,建设农业现代化,发展农村经济,增加农民收入,是全面建设小康社会的重大任务”。要改善农民的消费状况,营造放心的农村消费环境,对农民当前的消费状况有一个详实的了解是我们首先必须做的工作。去年4-8月,中国消费者协会在全国范围内开展了关于农村消费及消费环境状况的调查,发放问卷15000份,获得有效样本13948个,样本有效率为95.0%,提供了大量有关农村消费和农村消费环境状况的数据和事实以及最新的变化,比如教育消费已经成为农村居民的主要支出项目,四成以上的农户家庭预计将其收入用于子女上学;保险产品成为农村消费中一个较为新的消费热点;而在消费过程中,产品质量则始终是农村消费者最重视的因素。调查还显示,80%以上的农村消费者已经知道“3·15国际消费者权益日,79%左右的农村消费者在遇到损害时会向相关的部门反映并会采取一些措施来解决。本期话题关注农村消费者权益保护,就如何改善农村消费环境,切实维护农村消费者的合法权益进行探讨。

务求实效 不辱使命──全国工商行政管理工作会议侧记

务求实效 不辱使命──全国工商行政管理工作会议侧记非诩中央经济工作会后不久，全国工商行政管理工作会议于去年１２月２７日至２９日在京召开。各省、自治区、直辖市、计划单列市和１０个副省级市的工商局长，中央、国务院有关部门和首都新闻界的代表出席了会议。这次...

打骗纵横谈

“玩的就是合同”,合同欺诈行为者在市场经济中的这种不遵守“游戏规则”的所谓“玩”,毁了众多的企业,乱了社会经济秩序,最终也害了其自身。合同欺诈已成经济生活中的一大祸患,于是“打骗”也成为当前人们的一个热门话题。

定位准确职能到位──四川省工商行政管理经检工作会议侧记

定位准确职能到位──四川省工商行政管理经检工作会议侧记非诩四川省工商行政管理系统经济检查工作会议于５月中旬在重庆市召开。与会各地市州工商局分管局长和经检科股长集中精力探讨在市场经济条件下如何建立有权威的市场执法和监督机构，取得了共识。会议明确：四川省...

保护消费者权益 规范经营者行为─—学习《消费者权益保护法》

保护消费者权益规范经营者行为─—学习《消费者权益保护法》非诩《消费者权益保护法》于１月１日起施行，标志着我国消费者权益保护法律制度的健全和完善，必将对我国的社会经济生产产生深远的影响。该法对于保护消费者的合法权益，规范经营者的行为，加强对商品和服务的...

共担责任 主动为先 纪念中国消费者协会成立25周年论坛综述

去年12月27日,中国消费者协会在北京举行纪念成立25周年论坛。论坛围绕＂肩负共同责任、我们一起走过＂的主题展开,来自政府部门的负责人,专家学者,企业界、消费者、媒体和消费者协会的代表等200多人与会。

迎难而上 抓紧抓实抓好 部分省市工商局市场规范管理信息化工作现场经验交流座谈会综述

春华秋实,又到了收获的季节。9月25、26日,在党的十七届四中全会刚刚胜利闭幕、全党全国人民喜迎新中国六十华诞的日子里,全国部分省市工商局市场规范管理信息化工作现场经验交流座谈会在山东省召开。国家工商总局副局长刘凡出席会议并讲话。他强调,实行市场信用分类监管不是一般的工作要求，而是必须履行好的法定职责。加强农资市场监管，严厉查处制售假劣农资行为，让农民用上放心农资，是工商部门的重要职责，是维护农民利益、维护农村生产生活秩序、维护社会稳定的基本要求，是解决农民群众最关心、最直接、最现实利益问题的具体举措，是践行人民政府为人民宗旨的实际行动。