分流业务与抢占市场——柜面业务分流在银行业务中的作用

在竞争日益激烈的今天，银行业面对严重的挑战，改变营销模式和发展方式，从电子银行以及自助设备两个方面提高银行的分流率，同时妥善解决分流业务中出现的各种问题，让客户体会到更优质的银行服务，从而提高银行业务的市场占有率。

关于推广手机银行业务的几点思考

手机银行业务在现在的生活中扮演着越来越重要的作用，因此本文对手机~45-,Jk务的发展提出了几点策略。

居家宁养的晚期癌症病人生存现况调查及护理干预

目的调查居家宁养晚期癌症病人生存现状,通过护理干预,使癌症病人生存现状得以改善。方法自行设计调查问卷,向癌症病人直系亲属调查其生存现状,将入选的80例居家宁养的癌症病人随机分为对照组与试验组各40例,对照组采取病人或家属随机向病区2名责任护士组长电话咨询护理问题的方式,护理方式为被动服务;试验组采取病区2名责任护士组长向病人或家属电话随访的护理方式,每周1次,必要时上门服务,护理方式为主动服务;对2组癌症病人在压疮、呼吸困难、癌痛、心理障碍、恶心呕吐、腹胀等方面进行统计分析。结果 2组病人除腹胀外,在压疮、呼吸困难、癌痛、心理障碍、恶心呕吐等方面差异均有统计学意义(P均<0.05)。结论护理服务的延伸有助于癌症病人生存现状的改善,护理服务理念的升华带来经济效益和社会效益的双赢。

橡皮球雾化洗鼻器的制作与临床应用

目的探讨橡皮球雾化洗鼻器的制作及在治疗鼻腔疾病中的应用价值。方法将2009年11月～2011年10月唐山市第三医院耳鼻咽喉科收治的需要雾化洗鼻治疗的不同鼻病患者398例为研究对象,按使用雾化器的不同分为两组,探讨使用橡皮球雾化洗鼻器与传统雾化洗鼻器在性能、疗效、费用等方面的优缺点。结果橡皮球雾化洗鼻器与传统雾化洗鼻器具有相同的疗效,而成本远远小于传统雾化洗鼻器,且方便舒适、节能环保。结论橡皮球雾化洗鼻器具有无可替代的优势与实用价值,值得临床推广应用。

不同护理对策对癌症患者中心静脉导管留置时间的影响

【目的】探讨影响延长中心静脉导管（PICC）留置时间的护理对策。【方法】将120例术后化疗经外周静脉置入PICC的癌症患者，随机分为对照组与实验组各60例，对照组采用传统的护理方法：即多人护理、静脉点滴）中管、肝素帽接头、随机健康教育；实验组采用改进的护理方法：即定人护理、脉冲式冲管、正压接头、强化薄弱人群的健康教育。【结果】实验组PICC并发症减少，本实验主要从堵管、导管脱落、血管相关性感染发生率均低于对照组（P〈0．05），留置时间（105．60±54．34）d长于对照组（81．88±51．98）d，且差异有统计学意义（P〈0．05）。【结论】通过护理措施的改进，减少PICC留置过程的并发症，可使留置时间明显延长。

理清亲人路径对老老年癌症患者余寿护理质量的影响

[目的]探讨理清亲人路径对老老年(≥75岁)癌症患者余寿护理质量的影响.[方法]将90例老老年癌症患者按患者住院时间先后随机分为对照组与观察组各45例,对照组实施常规护理；观察组在对照组的基础上,护士理清患者的亲人路径,既是护理的实施者,又是管理者.本研究从尿床、压疮、检查前准备、投诉等项目评价护理质量.[结果]观察组患者尿床、压疮发生率及检查前准备不足、投诉率均显著低于对照组(P ＜0.05).[结论]护士理清亲人路径,对家属实施个体化的管理,能促进老老年癌症患者护理质量的提高.

旧矿区晚期恶性肿瘤患者167例病死地点调查分析

目的:通过对病死地点调查,探讨旧矿区晚期恶性肿瘤患者生存现状,为政府制定晚期恶性肿瘤患者临终关怀规划提供参考。方法:自行设计调查问卷,从压疮、遗憾、自杀倾向、自杀行为、过度抢救方面向死者直系亲属调查死者临终的生存现状,并比较医院病死和居家病死的有关因素。结果:居家病死和医院病死者除自杀行为差异无统计学意义(P>0.05)外,在压疮、遗憾、自杀倾向、过度抢救方面差异均有统计学意义(P<0.05～P<0.01)。结论:加强对病死者及其家属死亡理念的导入,改变人们重视生忽视死的传统观念,让更多晚期恶性肿瘤患者享受临终关怀。