基层农行网点转型的分析与思考

如何使网点业务流程更加清晰，效率得到提高；如何让网点销售能力有所提升，效益得到提高；如何让客户满意度有所提升，发展后劲得到提高？这是农行服务转型工作中必须考虑的问题。一．基层农行网点转型的主要问题剖析从基层农行网点转型中可以看出，受网点经营定位、功能结构、劳动组合、发展策略等的影响，网点的高成本投入正在逐步获得收益。

开拓个人业务发展之我见

随着城乡居民收入的增长，两年来股市的高低起落，房产、贵金属及收藏品价格的起伏变化，人们对理财的需求越来越渴望。随着全民理财时代的到来，建立丰富的金融产品线，成了我们的首要任务；掌控理财风险，提高处理危机能力成了农行理财的关键。

浅议农行企业文化三个层次建设

企业文化具有导向、约束、激励、凝聚等功能，导向功能主要表现在价值导向和行为导向两个方面；约束功能是指企业文化具有一种无形的、非强制性的约束力；激励功能是指企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励，卓越的企业文化能够激励员工的创新精神；

十五年如一日 情系弧老的农行人——记农行嘉定支行方泰分理处职工夏飏

在上海F1国际赛车场旁的方泰镇，老人们一谈起农行嘉定支行方泰分理处的中年职工——夏飏，都竖起大拇指，称赞他是心怀敬老一盘火，十五年如一日，情系孤老的农行人。