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大语言模型在运营商计费系统中的应用研究
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作者 顾成功 耿国庆 《软件》 2024年第4期71-73,共3页
本研究探讨了大型语言模型(LLM)在电信运营商计费系统的应用效果。重点分析用户投诉处理、账单查询、网络故障响应等关键场景,显示LLM显著提升服务效率和用户满意度。研究以用户投诉停复机、发票打印、计费套餐咨询和运维知识库问答为... 本研究探讨了大型语言模型(LLM)在电信运营商计费系统的应用效果。重点分析用户投诉处理、账单查询、网络故障响应等关键场景,显示LLM显著提升服务效率和用户满意度。研究以用户投诉停复机、发票打印、计费套餐咨询和运维知识库问答为核心应用场景,展示LLM优化运营效率、降低成本的潜力。 展开更多
关键词 大语言模型 运营商 计费系统 知识问答 客服 网络运维
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BSS域大数据中心设计和实现 被引量:1
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作者 顾成功 《通讯世界》 2020年第1期184-185,共2页
随着通信行业的不断发展,数据规模数量呈现膨胀的态势。5G通信的应用需要大数据技术作为主要支撑,对于电信运营商,BSS域大数据技术平台建设就显得极其重要。本文考虑建设以Hadoop为基础的大数据服务管理应用平台,提升电信业务运行性能质... 随着通信行业的不断发展,数据规模数量呈现膨胀的态势。5G通信的应用需要大数据技术作为主要支撑,对于电信运营商,BSS域大数据技术平台建设就显得极其重要。本文考虑建设以Hadoop为基础的大数据服务管理应用平台,提升电信业务运行性能质量,主要从平台建设能力、数据分析能力、运营支撑三个方面对该平台进行了方案分析,以便为相关企业提供理论参考依据。 展开更多
关键词 大数据 应用平台 方案分析
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智慧BSS计费查询中心设计和实现
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作者 顾成功 《信息通信》 2020年第3期268-269,共2页
目前电信系统的运营中,电信用户业务管理部分作为系统的主要部分,其中客户查询系统成为电信计费系统的主要部分。文章在设计过程中主要结合当前电信产业市场竞争以及针对客户的业务需求,并且根据实际运营经验并紧密结合当前国内外较先... 目前电信系统的运营中,电信用户业务管理部分作为系统的主要部分,其中客户查询系统成为电信计费系统的主要部分。文章在设计过程中主要结合当前电信产业市场竞争以及针对客户的业务需求,并且根据实际运营经验并紧密结合当前国内外较先进的技术,设计基于BSS的智慧客户计费查询管理系统。 展开更多
关键词 BSS 电信 计费 查询系统 设计
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电信大数据运营平台的架构及实现技术分析
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作者 顾成功 《数字通信世界》 2020年第2期112-112,126,共2页
近年来大数据技术得到了快速发展,利用大数据技术可以构建运营分析平台,在电信行业同样具有较大的应用空间。本文首先分析了电信大数据运营平台的架构和实现原理,之后介绍了电信大数据运营平台的应用现状,并阐述了电信大数据运营平台的... 近年来大数据技术得到了快速发展,利用大数据技术可以构建运营分析平台,在电信行业同样具有较大的应用空间。本文首先分析了电信大数据运营平台的架构和实现原理,之后介绍了电信大数据运营平台的应用现状,并阐述了电信大数据运营平台的发展趋势。 展开更多
关键词 电信大数据 运营平台 架构 实现技术
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电力工程项目安全管理探析
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作者 顾成功 《中文科技期刊数据库(全文版)工程技术》 2021年第3期267-267,269,共2页
能源工程项目的施工过程复杂,往往涉及大量人员、机械设备和与材料建筑。能源工程项目管理部门应做好施工现场安全管理,减少安全问题和事故,更好地为人民服务。
关键词 电力工程 施工安全 安全管理
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解读第四方物流 被引量:1
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作者 顾成功 《企业改革与管理》 2007年第9期63-64,共2页
在当今的供应链环境中,随着市场竞争的加剧,企业对降低物流成本的追求,导致物流提供商有必要从更高的角度来看待物流服务,把提供物流服务从具体的运输管理协调和供应链管理,上升到对整个物流供应链的整合优化和供应链方案的再造设计。
关键词 第四方物流 供应链环境 解读 物流服务 供应链管理 物流供应链 市场竞争 物流成本
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