游客视域下共享田园的建设现状调查及发展对策研究——基于服务质量差距模型的分析

以东阳市“共享田园”为例,对游客的基本情况、服务体验进行问卷调查,利用服务质量差距模型(5GAP)进行数据总结分析,综合评价。分析游客视域下东阳市“共享田园”项目建设的现状,指出其存在的特色不明显,服务质量有待提升,基础设施建设不太完善,宣传不到位等问题,并提出深度开发特色产品,加强复合型生态旅游人才培养,构建旅游设施保障机制,打造优美独特的风景景观,建立立体宣传等建议,促使共享田园产业质量水平提高,提升田园综合体项目发展的综合水平。