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我国经济型饭店的发展策略研究 被引量:1
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作者 颉聪聪 《现代商业》 2011年第36期38-38,共1页
近年来旅游业发展势头强劲,从而带动了饭店业的蓬勃发展。我国国内旅游的大众化发展,会议、展览等活动在各大城市的频繁举办,人们对饭店的需求越来越大,但是饭店规格和提供的服务却不同以往,经济型饭店因其"物美价廉"越来越... 近年来旅游业发展势头强劲,从而带动了饭店业的蓬勃发展。我国国内旅游的大众化发展,会议、展览等活动在各大城市的频繁举办,人们对饭店的需求越来越大,但是饭店规格和提供的服务却不同以往,经济型饭店因其"物美价廉"越来越受到人们的青睐。文章对经济型饭店内涵进行了诠释,同时分析了目前我国经济型饭店的发展,最后提出策略以期对我国经济型饭店的发展有所帮助。 展开更多
关键词 经济型饭店 发展现状 策略
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我国饭店服务质量现状及提升对策研究
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作者 颉聪聪 《现代商业》 2011年第33期42-42,共1页
随着饭店业竞争的不断加强,关于服务质量的问题越来越受到人们的关注。服务质量己成为我国饭店业增强企业核心竟争力和健康发展的关键之一。本文对我国饭店业服务质量现状、存在的问题进行了分析,同时提出了提高服务质量的具体措施,以... 随着饭店业竞争的不断加强,关于服务质量的问题越来越受到人们的关注。服务质量己成为我国饭店业增强企业核心竟争力和健康发展的关键之一。本文对我国饭店业服务质量现状、存在的问题进行了分析,同时提出了提高服务质量的具体措施,以期不断完善并提高我国饭店业服务质量。 展开更多
关键词 饭店 服务质量 措施
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