个人危机在家族企业中的隐性延续

主要管理者应对个人危机的方式在很大程度上决定了家族企业和家庭关系的未来与福祉。在上一期中,我们探讨了司先生一家在“发现实验室”中的体验,聚焦于兄妹俩各自的立场和感受。从中可以看出,兄妹二人的性格、兴趣及沟通方式存在明显差异。事实上,每个家庭都是由性格各异的成员组成的。接受这些差异是促进家庭内部开放交流的必要条件。这听起来似乎很简单,直到我们遇到思维和行为截然不同的父母、伴侣或孩子时,才会发现他们天生具有不同的价值观和行为模式。

家族沟通中的表达与误解

家族企业成员之间的相互联系越紧密,发生矛盾和冲突的可能性就越大。在上一期中,我们探讨了司先生一家的案例,并在结尾向大家提出了一个问题:家族成员之间应如何进行相互支持的对话?要回答这个问题,我们首先需要了解如何在家族成员中有效地开展对话,然后运用适当的技巧,确保这些对话在家庭成员的眼中能够被视为真正的“相互支持”的交流。

家族接班中的女性困境

尽管全球女性企业家的比例正在快速而稳定地增长,但在富裕家庭中,大多数经济和决策权力仍然集中在男性身上。上一期我们通过司先生的案例讨论了家族成员之间在处理家族财富和应对个人危机的方式。这一期我们将通过案例向大家介绍司先生一家是如何通过“家庭实验室”来迈出解决问题的第一步的。

关于压力与成长(上)

很多创业者对子女表示深切担忧,他们担心如果自己出了什么事,自己的孩子根本不知道该如何处理家族的生意或者资产。上期我们探讨了当面对人生中的“失落与悲伤”,尤其是家族成员逝去时,我们该如何整理好自己的情绪,以及如何处理好“非常时期”中我们与家人之间的关系。我们强调了以下几点:提前进行规划;在规划时充分考虑到各位家庭成员的不同利益;对于家族企业而言,要以真实反映逝者对公司影响的方式承认死亡;要认识到这些重大事件中的悲伤时刻也可能成为家族成员之间和解及弥补过去裂痕的机会。

关于压力与成长(下)

“要相信家族成员的智慧,解决问题的钥匙握在家族成员的手里。”上期我们探讨了家族价值观如何向下一代传递,以及这个过程中年轻一辈在自己做决策的时候所感受到的压力与成长。我们也提醒大家,教育家族财产继承人如何认识到在物质财富中成长的风险以及与之相关的责任是一项迫切任务。

家族企业主要管理者的个人危机

司先生的大部分财富都集中于他继承的家族矿山和食品批发行业,并拥有一家电影制作公司、一家科技初创公司以及多家艺术领域小公司的股权。但他对家族治理和企业管理并不感兴趣。接手集团业务三年后,司先生邀请妹妹司女士共同管理企业。

家族中的不和谐音

在上一期,我们探讨了司先生一家的案例,兄妹双方都通过“发现实验室”这个平台很好地表达了自己。司女士通过与哥哥的一番推心置腹的谈话,认识到她的愤怒很大程度上源自她从小到大的经历和对家族重男轻女风气的不满,而非哥哥司先生对她实施的具体行为。

家庭关系中的失落与悲伤(下)

在《家庭关系中的失落与悲伤》的上篇和中篇里,我们分析了家庭中发生的不幸。这些不幸无论是预期的还是意外的,都是家庭自然转变过程中的一部分。在涉及这类重要且敏感问题的沟通过程中,寻求“家族外”的第三方协调人(专业、可信赖且知识渊博)的支持与引导会有一定的帮助。协调人可以引导所有家族成员以情绪可控的方式处理悲伤,并根据以往发生在其他家庭中类似问题的经验,预见并讨论解决家庭实际问题的方法。

暂停还是不暂停,这是个问题

在魏先生一家“发现实验室”的第三阶段,协调人又叫了一次“暂停”。这是魏先生一家“发现实验室”中协调人主动采取的第二次暂停。魏先生成功地经营着一家企业,他始终相信他的双胞胎女儿会加入公司,并最终接手他一手创办的公司。但事实上,这对双胞胎姐妹对接班完全不感兴趣。

家族关系中的自由与支配(上)

我们所表露出来的情感是否支持我们所表达出来的信息?健康家庭关系的基石是个体之间的联系。想要在家庭中保持这种互联的生活,日常沟通是必不可少的,在家族企业中尤其如此。家庭成员们共同生活和工作,作为企业主、领导者、投资者、资深员工、父母、兄弟、姊妹、子孙辈……家族成员们通常分担着大量的企业和家庭责任,学习交流对于个人和家庭的成长至关重要。

家族关系中的自由与支配(下)

案例回顾:老罗先生和太太有三个已经成年的孩子,各自经营自己的公司,但对父亲的餐饮业毫无兴趣。老罗先生去世前,将公司卖给了一家餐饮集团,遗留下几千万元的遗产,其中一半分给了子女和孙子。他们都用这笔钱为社会做出了贡献,如设立科研基金,关注基础教育。

相信当事人的智慧

在魏先生一家“发现实验室”的第三阶段,协调人发起了第二次“暂停”,并利用这个时间段与魏先生夫妇和女儿们进行了单独沟通。协调人先与魏先生夫妇进行了谈话。沟通中,协调人肯定了魏先生在“发现实验室”中向家人散开心扉、表达自己的做法,也对魏先生和魏太太在今后和子女沟通中该改进的和要注意的地方提出了自己的建议。

家族关系中的失落与悲伤防(上)

与喜悦不同的是,悲伤可以在家庭中持续更长的时间,甚至会在很长一段时间内成为一种“隐形的存在”。案例回顾:老罗先生和太太有三个已经成年的孩子,各自经营自己的公司,但对父亲的餐饮均无兴趣。老罗先生去世前,将公司卖给了一家餐饮集团,遗留下几千万元的遗产,其中一半分给了子女和孙子。他们都用这笔钱为社会作出了贡献,如设立科研基金,关注基础教育,赞助青年运动会等。

你在家庭中的冲突管理风格

我们一直在以“调解人”的身份帮助魏先生一家逐步解决问题。在“发现实验室”的前两个阶段,我们帮助各位家庭成员想清楚在过去的岁月里是什么束缚了他们的想法。在鼓励各位家庭成员在“发现实验室”里尝试敞开心靡之后,我们请魏先生一家人畅谈了过去发生的哪些事让他们引以为豪、难忘,或是让他们感到羞耻与不安。

自我发现之旅

哪怕再难填平的深渊,只要从两端各铺出板子来,也总会有能走通的路。在家族企业相关的冲突中,“授之以鱼”不如“授之以渔”。而那把解决家庭冲突的钥匙从来都不该来自外部,而应该、也只能在家族内部寻找。

如何选择你的冲突管理风格?

在.上期的文章中,我们用魏先生一家的案例为大家介绍了该如何引导冲突中的各方发现和进一步认清自己的冲突管理以及沟通风格。我们需要强调的是,不同的冲突管理风格会适用不同的情境,哪怕是看起来最完美的“整合解决型”的冲突管理方式都不是放之四海皆准的。让我们和魏先生一家一起来看看在不同的情境下哪种冲突管理风格会更常见一些。我们也简单讨论下通常会基于如下哪种原因来选择这样兰。或那样的冲突管理风格。

家族关系中的失落与悲伤(中)

在家族企业面临的众多挑战中,企业内部的“传承”是最具挑战性的。家族企业承载着创始人的心血、努力和抱负,多年的艰苦经营以及个人与疾病和死亡的斗争,都以有形或无形的方式体现在企业和代际传承中。

家族企业董事会的沟通方式

当我们谈到董事会状态时,管理大师彼得·圣吉说过的一句话很形象。他说,在组织中可能每个个体的智商都在120分以上,但是组织智商却只有60分。对家族企业而言,作为领导者设立董事会的目的,是要保护家族企业不受外部力量影响,同时希望确保董事会内部的决策能力,树立引领公司发展的价值观,同时还要起到监督作用。因此如何构建董事会,是家族企业领导者的一项重要任务。

如何谈论家族历史和传统

每个家庭成员都有个人历史。在家庭传奇中,有一些特殊的故事要讲述,既有历史的,也有现在的不要低估此类家庭故事的教育作用,更不要低估家庭秘密和禁忌的影响。在上一期专栏文章里我们提到每个家庭都有自己的历史。当隐藏的历史涉及一些秘密或曾经的不光彩的行为,它就可能成为家族成员间沟通的“禁忌”话题。我们在此前的文章里就如何谈论这些禁忌话题做了讨论。

富裕家庭的内部沟通密码 预防性家庭治理 维护健康家庭关系

父辈无论多么强大,也无力阻挡时间的进程。未来以及与之有关的进步终究是属于孩子一辈的。阶段性家庭学习的目的是使所有家庭成员在成年后还能继续保持彼此"看见"和倾听。我们在前面两期介绍了在家庭内部冲突升级时,在三个比较深刻的层次发生的对话以及这之中可能出现的错误沟通方式。在之前的文章中,我们也尝试着来揭示出现背后种种矛盾与错误的深刻根源,并探讨家庭成员内部的不同冲突管理能力与策略。从这一期开始,让我们来看看如何进行动态的家族管理以及维护健康的家庭关系。