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名店服务与竞争优势
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作者 马义爽 李永安 《商业经济研究》 CSSCI 1998年第1期51-52,共2页
名店服务与竞争优势面对我国综合零售企业市场竞争白热化态势,商家迎接挑战,形成竞争优势的法宝是形成知名度高的优质服务,为企业提供立于不败之地的根基,本文将从以下方面进行探讨。一、优质服务是名店取得竞争优势的法宝改革开放... 名店服务与竞争优势面对我国综合零售企业市场竞争白热化态势,商家迎接挑战,形成竞争优势的法宝是形成知名度高的优质服务,为企业提供立于不败之地的根基,本文将从以下方面进行探讨。一、优质服务是名店取得竞争优势的法宝改革开放以来,我国的消费品市场环境发生了两... 展开更多
关键词 零售企业 知名企业 服务品牌 竞争优势 中国
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名店服务与竞争优势
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作者 马义爽 李永安 《北京财贸职业学院学报》 1998年第4期41-42,共2页
关键词 消费者 竞争优势 零售企业 服务方式 商业企业 服务定位 服务规范 首都经济贸易大学 中小城镇 科学消费
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从世界零售市场趋势看我国零售商业前景
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作者 马义爽 《商业经济研究》 CSSCI 1998年第12期13-13,共1页
近年来,世界零售市场出现了四种趋势,这四种趋势可以概括为:(1)每个市场的零售模式都在向风格各异的定位方向发展;(2)各种模式和市场的革新以及流通力的改善都在迅速提高;(3)真正独具特色的零售商品的品牌对于商业企业的... 近年来,世界零售市场出现了四种趋势,这四种趋势可以概括为:(1)每个市场的零售模式都在向风格各异的定位方向发展;(2)各种模式和市场的革新以及流通力的改善都在迅速提高;(3)真正独具特色的零售商品的品牌对于商业企业的成功至关重要;(4)在任何模式和市... 展开更多
关键词 零售市场 国际市场 发展趋势 中国 零售商业
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搞活大型国营批发企业的关键:转变经营观念——对北京市纺织品公司的调查
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作者 马义爽 《商业经济研究》 CSSCI 1991年第7期40-42,共3页
本文以北京市纺织品公司为例,就如何搞活大型国营纺织品批发企业谈点拙见。一、经营萎缩效益滑坡北京市纺织品公司是1949年建立的大型国营批发企业,现有职工1300人。
关键词 大型国营企业 批发企业 经营观念 北京市纺织品公司 调查
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东安市场重张广告策划案
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作者 马义爽 《科技智囊》 1998年第3期16-20,共5页
一、市场调查与分析 1.京城综合百货店多极化竞争态势。截止1996年底,北京地区营业面积10000平方米以上,年销售额过亿元的零售商场已有七十余家,1997年已开业的又有十余家。目前已形成多极化的竞争格局。西有城乡,北京西站商业区,复外... 一、市场调查与分析 1.京城综合百货店多极化竞争态势。截止1996年底,北京地区营业面积10000平方米以上,年销售额过亿元的零售商场已有七十余家,1997年已开业的又有十余家。目前已形成多极化的竞争格局。西有城乡,北京西站商业区,复外、阜外商业区、西单商业区;北有当代、双安、仟村;东有燕莎、蓝岛、贵友、赛特及朝外商业区;南有金伦、天桥、方庄及前门商业区。林立的商铺对王府井大街形成立体包围圈。多数商铺目标顾客定位趋同。 展开更多
关键词 消费者 市场调查 商业区 王府井 广告语 目标顾客 竞争格局 多极化竞争 北京地区 经营特色
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浅论商业企业集团的特征与作用
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作者 马义爽 《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 1991年第3期30-33,共4页
一、企业集团的一般特征 建立商业企业集团,是我国商品流通体制改革的深化。商业企业集团以贸易为中心,集流通、服务、生产、金融、资源开发、科技信息等多项职能为一体,可以跨地区、跨行业、跨部门,采取全方位的经营方式,是高效、通畅... 一、企业集团的一般特征 建立商业企业集团,是我国商品流通体制改革的深化。商业企业集团以贸易为中心,集流通、服务、生产、金融、资源开发、科技信息等多项职能为一体,可以跨地区、跨行业、跨部门,采取全方位的经营方式,是高效、通畅、可灵活调控的流通运行新型经济组织形式。 企业集团不同于原有的企业或公司,既不是原有企业或公司的扩充和放大。 展开更多
关键词 商业 企业集团
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名店服务与竞争优势
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作者 马义爽 李永安 《商业文化》 1998年第3期14-16,共3页
名店服务与竞争优势马义爽●李永安一、优质服务是名店取得竞争优势的法宝经过近20年的改革开放,我国的消费品市场环境发生了两个转折性变化:一是从卖方市场变为买方市场,二是从国内国际相互隔绝的市场转为国际国内逐步一体化的市... 名店服务与竞争优势马义爽●李永安一、优质服务是名店取得竞争优势的法宝经过近20年的改革开放,我国的消费品市场环境发生了两个转折性变化:一是从卖方市场变为买方市场,二是从国内国际相互隔绝的市场转为国际国内逐步一体化的市场。国内市场消费品供应充裕,市场竞... 展开更多
关键词 竞争优势 消费者 服务方式 售后服务 商业企业 服务战略 经济增长 零售企业 服务定位 自有品牌
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“利改税”是经营责任制的好形式——安徽省商业企业实行经营责任制的调查
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作者 苏学生 吴同光 +1 位作者 曹厚昌 马义爽 《天津商业大学学报》 1982年第1期26-37,共12页
安徽省商业企业的经营责任制,由于省委和人民政府的重视和领导,已经由点到面逐步推行,并朝着正确的方向健康地向前发展。安徽省商业部门实行经营责任制以来,总的看,方向正确,效果显著,多数企业开始改变了吃“大锅饭”的状况,调动了企业... 安徽省商业企业的经营责任制,由于省委和人民政府的重视和领导,已经由点到面逐步推行,并朝着正确的方向健康地向前发展。安徽省商业部门实行经营责任制以来,总的看,方向正确,效果显著,多数企业开始改变了吃“大锅饭”的状况,调动了企业和职工的经营积极性,做到了收购、销售增加,经营品种增加,利润增加,企业积累增加;损失浪费减少,费用开支减少,亏损单位减少。 展开更多
关键词 经营责任制 利改税 商业企业 安徽省 百货公司 百货大楼 合肥市 利润留成 淮北市 安庆市
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沈阳、本溪商业企业承包制调查
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作者 马义爽 《管理世界》 CSSCI 北大核心 1992年第4期208-209,共2页
1987年辽宁省沈阳市、本溪市商业企业实行了承包经营责任制唤发出企业干部职工的工作意愿,驱动了企业运行活力,创造出较高的社会经济效益,效果相当显著。两市承包制取得显著成效,除企业自身努力以外,主管局加强对推行承包制工作的调控... 1987年辽宁省沈阳市、本溪市商业企业实行了承包经营责任制唤发出企业干部职工的工作意愿,驱动了企业运行活力,创造出较高的社会经济效益,效果相当显著。两市承包制取得显著成效,除企业自身努力以外,主管局加强对推行承包制工作的调控、指导是个重要原因。在实施过程中,沈阳、本溪商业局,在省商业厅宏观指导下,深入实际,认真、扎实地做了大量实际工作,使企业的承包制由点到面,不断完善、健康发展。他们重视抓住带有倾向性的、矛盾突出的问题,开展调研,及时提出切实可行的办法和对策。主要有: 展开更多
关键词 商业企业 承包制 沈阳市 本溪市
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走出低谷的关键转变经营观念
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作者 马义爽 《中国企业家》 1991年第4期40-41,共2页
关键词 中国 大型国营批发企业 经营观念 经济体制改革 北京纺织品公司 信息管理 经营特色
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