图书馆员科研水平提升培训研究——以南京图书馆“陶风青蓝工程”培训为例

图书馆员科研水平是影响图书馆事业发展的重要因素。目前,图书馆针对馆员的培训主要以服务读者为导向,较少涉及馆员科研能力培训。文章以南京图书馆“陶风青蓝工程”培训为例,介绍了该培训的开展背景、主要内容,总结了其特点和困境,最后基于PDCA循环理论提出了优化培训过程的措施,并从提升培训效能、扩大培训影响、加强培训保障方面提出了几点思考。

基于服务质量差距模型的图书馆阅读推广研究

为了提升图书馆阅读推广服务效能,助力我国图书馆事业高质量发展,文章首先分析了阅读推广服务的特性,其次基于服务质量差距模型构建了图书馆阅读推广服务质量差距模型,接着对各服务质量差距要素进行了阐述,并根据调研对阅读推广服务质量差距进行原因分析,最后针对各个差距要素提出优化图书馆阅读推广服务的建议。通过建立读者参与制度、强化图书馆业界合作、加强阅读推广过程管理,以及健全服务保障等措施,缩小图书馆阅读推广服务过程中各环节之间的差距。