无痛内镜检查护理流程改造对管理质量的影响

目的:探究无痛内镜检查护理流程改造对管理质量的影响。方法:研究时间为2016~2017年,自2017年1月起对无痛内镜检查护理流程进行改造,针对原流程中的不合理环节,如缴费环节、取药环节、工作方式、环境布局等问题进行了处理,重新设计了护理工作流程并实施,比较流程改造前后内镜检查患者选择无痛内镜检查的比例,并采用问卷调查法了解无痛内镜检查患者的护理满意度情况。结果:流程改造后,无痛内镜检查患者比例占总体内镜检查人数的89.40%,与流程改造前的61.50%相比差异显著(P<0.05);流程改造后,无痛内镜检查患者在检查效率、服务态度、健康宣教、护理技术上的满意度评分均显著提升,与流程改造前相比差异显著(P<0.05)。结论:针对无痛内镜检查中存在的问题进行护理流程改造,能够有效提高无痛内镜检查率,全面改善了患者的满意度。

布地奈德联合特布他林泵雾化吸入治疗婴幼儿毛细支气管炎的护理体会

婴幼儿毛细支气管炎（以下简称毛支）是儿科临床常见的呼吸道感染性急症，目前尚缺乏特异性治疗手段，临床多予抗病毒、激素及支气管扩张剂缓解症状等综合治疗。我院用布地奈德、特布他林治疗毛支取得较好效果。