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创建学习型企业组织 被引量：1
1
作者 马宏均 《经济导刊》 CSSCI 2004年第11期78-80,共3页
关键词 学习型组织 企业管理 人才培训 员工素质
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“保险文化”建设再攀新高峰
2
作者 马宏均 《中外企业文化》 1998年第6期44-44,共1页
关键词 保险文化 保险市场 企业形象 中国平安保险公司 企业文化建设 分公司 保险知识 保险业 文化障碍 保险从业人员
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平安保险北京分公司制胜的法宝
3
作者 马宏均 《中外企业文化》 1998年第7期17-18,共2页
关键词 企业文化建设 分公司制 平安保险 保险股份有限公司 保险文化 企业发展 为客户服务 企业员工 服务观念 客户服务中心
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浅谈加强“保险文化”建设 被引量：2
4
作者 马宏均 《保险研究》 北大核心 1998年第8期35-36,共2页
浅谈加强“保险文化”建设○马宏均一、“保险文化”的提出及其地位在我国，保险业市场正处于初级阶段。随着社会保障制度的变革，必将出现一个保险业蓬勃发展的新时期。但是，中国的保险市场的竞争也将进一步激烈。这种竞争，不但是经... 浅谈加强“保险文化”建设○马宏均一、“保险文化”的提出及其地位在我国，保险业市场正处于初级阶段。随着社会保障制度的变革，必将出现一个保险业蓬勃发展的新时期。但是，中国的保险市场的竞争也将进一步激烈。这种竞争，不但是经济实力、管理水平的竞争，更是人的竞... 展开更多
关键词 保险文化 中国平安保险公司 保险业 保险市场 企业文化 保险活动 服务营销 企业理念 保险从业人员 企业形象
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