“90后”消费需求研究与趋势分析

随着消费市场、消费环境与互联网造成的新模式出现,中国的消费者行为开始有了在观念上、行为上和渠道上的巨大变化。本研究运用游戏化工作坊的形式,使用拟真的'点钞练功券'刺激受测者,透过了解当可支配的现金增加时,用户消费行为的变化,以了解潜藏在现实资源限制之下,用户心中最真实的需求与欲望。透过上述工作坊与后续的分析,我们发现消费对于'90后'用户来说,更多的是满足生活品质追求、情绪满足、感官刺激、彰显个性等需求。对于这群被视为未来中国消费主力的人群,企业势必要不断地追求更高的品牌体验、更精细且鲜活的品牌个性,以创造更高的'体验溢价'。