本科学生实验室安全认知状况调查分析——以昆明医科大学护理学院为例

目的:全面了解本科学生对实验室安全的认知现状,为高校安全教育提出针对性的建议与对策。方法:采用便利抽样的方法,对昆明医科大学护理学院481名学生进行QQ问卷调查;采用随机对照实验的方法,对该校护理学院2022级597名学生以学习通为平台给予系统性的实验室安全教育干预,对2021级483名学生给予常规实验室安全教育,以此探讨实验室安全教育效果。结果:本科学生对实验室安全知识缺乏认知,结果显示实验室整体情况的正确率为72.46%~93.68%,知晓率为85.58%。个人实验室经历部分各个条目之间正确率为22.32%~96.52%,知晓率为42.19%,总体知晓率为65.27%,以上结果说明本科生的实验室安全认知还有待进一步提高。纳入性别、年龄、专业、年级等构建单因素方法检验,结果发现年龄、专业、年级对本科学生实验室安全认知的影响有统计学差异;加强实验室安全教育可有效提高本科学生实验室安全认知,降低发生安全事故的可能性。结论:整体观之,本科学生对实验室安全认知程度较高,但实验室安全预防及应急处理知识水平仍有待提高,医学院校和教学实验基地应进一步加强实验室安全内容的教育与培训,积极引导学生树立牢固的安全观念,提升自我防护意识,以此避免实验室安全事故的发生。

云南省少数民族地区患者移动医疗支付满意度及影响因素分析

目的了解少数民族聚居地区患者对移动医疗支付使用的满意度及影响因素。方法2023年5-8月,采用立意抽样方法选取云南省德宏州、普洱市边疆某4个少数民族自治县6个自然村的565名少数民族患者作为研究对象,选取昆明市186名汉族患者作为参照研究对象。采用一般资料调查表、移动医疗支付使用意愿与态度调查量表和医疗费用移动支付满意度调查量表,调查医疗移动支付满意度的真实状况,探讨影响其满意度的相关影响因素。结果移动医疗支付使用整体满意度方面少数民族患者(39.65±10.43)分低于汉族患者的(49.54±7.88)分,差异具有统计学意义(P<0.05);从满意度各维度来看,移动医疗支付使用感知安全性、易用性、有用性得分方面少数民族患者均较明显低于汉族患者水平(P<0.05);移动医疗支付使用意愿与态度方面少数民族患者也较明显低于汉族患者水平(P<0.05);影响移动医疗支付满意度显著差异的主要因素从大到小依次为民族、最近一年去医院的次数、首次使用过移动医疗支付、学历(P<0.05)。结论少数民族患者对于移动医疗支付使用感知安全性、易用性、有用性较低,对于移动医疗支付使用意愿与特点偏低,有待于进一步提升其体验感与满意度。移动医疗支付服务的发展需充分考虑边远民族地区教育“文盲”、信息“偏盲”、资源“匮乏”的特性,须积极谋求适宜民族地区移动医疗支付的服务平台与应用,持续提升服务效率和质量。

预约诊疗服务视角下综合医院门诊老年患者就医体验现状及影响因素研究

目的在预约诊疗服务背景下,全面了解综合医院门诊老年患者就医体验的具体情况,探讨影响综合医院门诊老年患者就医体验的相关因素。方法于2023年1月-3月,选取云南省昆明市2所三甲综合医院门诊预约诊疗的338名老年患者,使用一般资料问卷、患者就医相关信息问卷和患者体验量表调查其对预约诊疗的体验情况,剖析影响老年患者预约诊疗体验的相关因素。结果被调查的老年患者中会选择网上预约途径就诊的占24.18%,其中有且独立完成预约挂号仅占28.96%;老年患者预约诊疗体验感得分为(82.95±20.51)分,就医体验各维度得分由高到低依次为医疗信息(25.50±6.71)分、医患沟通(21.85±6.21)分、物理环境与便利(19.62±4.67)分、医疗费用(9.65±2.78)分、短期诊疗结果(6.33±1.95)分;相比于农村户口,城镇户口的老年患者预约诊疗体验相对较好;影响老年患者预约诊疗体验的主要因素从大到小依次为年龄、主动学习能力、是否为首诊患者、性别(P<0.05)。结论老年患者预约诊疗相关医疗信息的获取、医患的沟通体验较好,但对于医疗费用咨询、短期诊疗结果回馈服务体验较差。预约诊疗服务平台的发展需结合老年患者特殊的生理和心理实际情况进行简化、易化、适老化,从而在实践中不断提升老年患者预约诊疗的良好体验。