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前不久,有两件企业危机公关事件火出了圈。然而遗憾的是,备受瞩目的原因都是其“越公关越危机”的操作。其一,上海车展宝马MINI展区冰淇淋事件。事件本身很简单,4月20日,有观众上传视频爆料,宝马MINI展区派发冰淇淋时,疑似区别对待中外人士。当天下午2点12分,MINI中国即在其官方微博致歉,表示“因内部管理不细致和工作人员失职”所致,致歉的同时表示会加强管理和培训。本来事态趋于平稳,然后紧随其后的保安驱赶观众(疑因观众拍摄其展台以及自费发冰淇淋)以及21日的第二封致歉信,引发了舆论众怒。这第二封致歉信,不但认识不清事态的严重性,一副“没什么大不了”的口气,而且完全没有真诚反省自己的错误,回应网友的关切,甚至疑似甩锅——要求给“两位礼仪小姐姐多点宽容和空间”,被网友称为“史诗级拉胯公关”,甚至有网友晒出用ChatGPT写作的公关文案,其诚意与严谨似乎都高下立判。此事之后,宝马股价下跌、转型受挫,品牌形象损失更是难以估计。

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2023如约而至。跨年之际,观看各种知识分享类的演讲,也算是近年来我形成的一个习惯。岁末年初,静下心来,在别人的思考沉淀和分享之中,为自己的一年也做个总结和判断,同时,为新的出发寻求方向和路径上更多的智慧启发。2023年的各种跨年演讲数量我个人感觉多于往年。把我看到的或计划看的简单梳理如下,也呼应着本期聚焦的主题——“2023从头越”,希望大家在新的一年都拥有出发的坚定勇气和美好愿景。首先是罗振宇带来的第八年的《时间的朋友》,主题是“这个思路有启发”。

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2022年新年伊始,很多人学会了一个新词:踔厉奋发、笃行不怠。它来自习近平主席二〇二二年的新年贺词:"我们唯有踔厉奋发、笃行不怠,方能不负历史、不负时代、不负人民。"这应该是对我们共同经历的2021年最好的经验总结,也是对2022年来说最切实的心理预期和行动指南。

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2022年政府工作报告指出,“2021年的全年主要目标任务较好完成,‘十四五’实现良好开局”,同时也强调,这一成绩得来“殊为不易”,“我国经济尚处在突发疫情等严重冲击后的恢复发展过程中,国内外形势又出现很多新变化,保持经济平稳运行难度加大”。基于此,2022年将“坚持稳中求进工作总基调”,并且明确指出“我国经济长期向好的基本面不会改变”“中国经济一定能顶住下行压力,必将行稳致远”。

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“但凡不能杀死我的,最终都会使我更强大。”(原文为Was mich nicht umbringt,macht mich starker)——尼采在讨论本期聚焦主标题的时候,编辑部苏大军老师提议借用一些名人的醒世警句,并且推荐了一些,比如:曾国藩——逆境,是倾覆弱者生活之舟的波涛,它又是锤炼强者钢铁意志的熔炉;贝多芬——卓越的人的一大优点是:在不利和艰难的遭遇里百折不挠;爱默生——每一种挫折或不利的突变,是带着同样或较大的有利的种子;拜伦——灾难是真理的第一程;培根——奇迹多是在厄运中出现的;巴尔扎克——逆运不就是性格的试金石吗?……

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远程办公出现不过几十年,兴盛也就这几年光景,但在今天它肯定已经不是个新鲜话题了,随着企业数字化进程的加快,特别是受新冠疫情影响,已经有越来越多的企业局部甚至全部采用远程办公的模式维护运营。远程办公的形成原因和利弊都不复杂,一般管理者甚至普通员工也都能说出一二,其利,无非是降低办公场所及通勤成本、减少环境污染、增强员工幸福感等等;其弊,大体也不外工作效率下降、沟通不畅、管理不可控、员工归属感降低、数据安全和隐私挑战等等。

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下笔此刻,美轮美奂的北京冬奥开幕式已结束,有惊无险的首金已斩获,勇敢飒爽的青蛙公主谷爱凌也已成功摘金,而中国女足姑娘们以一场荡气回肠的胜利证明了拼搏的价值……本期杂志刊出时,冬奥会应该已经闭幕,但体育精神凝聚着人类奋发向前的永恒光辉将经久闪耀。什么是体育精神?一两句话未必能讲清。它包含着不懈奋斗、健康向上、团结一致、公平公正、不断挑战和超越,等等。而其中很多精神内核,其实与企业文化价值观的追求都十分契合。

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他多次参与故宫重要文物的大修和复制,在硬木家具上雕刻着传统与梦想;他为国家重点型号和防务装备的重要件、关键件的生产和加工殚精竭虑,因为“航天产品容不得半点马虎”;她能在灯泡上用气焊割铁丝,也能铸起长安街“金色护栏”,还能建造冬奥滑雪大跳台……他们都是身怀绝技的大国工匠,为我们走向制造业强国贡献着重要力量。他们,就是本期封面聚焦的主人公,我们不仅要浓墨重彩地宣传这些大国工匠的精彩故事,更愿解读工匠精神的内涵和底蕴,洞察工匠精神塑造必要的条件和路径。

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1月18日,国家统计局正式发布2020年国民经济运行情况数据。初步核算显示,2020年中国国内生产总值(GDP)为1015986亿元,首次突破100万亿元大关。这是中国的2020答卷,即使面对疫情、面对全球化遇阻、面对巨大的不确定性,中国经济实力、科技实力、综合国力仍然跃上了新台阶。同样的,中国企业也在2020年经历大考,在各方面表现亮眼、可圈可点。

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数字化转型升级势在必行已经成为很多中国企业的共识,不管是高质量发展的需要,还是创新驱动的未来布局,都需要将数字化战略调整落到实处。但是在这个过程中,很多企业遇到了大大小小、不同层面的困难和问题,因此,在我们为数字化时代到来,提供弯道超车、后发先至新的机遇而欢欣鼓舞的同时,也必须正视困难,不断摸索提供各种解决方案。

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操作聚焦职场性骚扰的选题,算是《中外企业文化》封面聚焦选题确定中,比较快速和坚决的。一是因为阿里女员工自曝遭性骚扰一事,引发了巨大的社会影响和公众关注,在企业界更是构成持续震荡和改变;二是因为职场性骚扰这个话题,切合企业文化研究之内涵,但同时见诸媒体的却多是对遭受性骚扰的员工的个例报道及个人应对建议,鲜有成熟的研究成果和实践经验,去追究企业文化建设中这部分的缺失和改善。

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黄峥的公开资料并不多,他本人接受采访的次数也屈指可数。因此,在操作本期封面聚焦时,我选择去通读了他个人公号上的所有文章,除了开篇,一共9篇,分别是《我的中学和大学》《我的第一份工作》《为什么要再次创业?》《读罗素:幸福与对自由的贪婪》《如创业的投资和如投资的创业》《测不准的爱情——佛、量子力学、逻辑和AI》《劣币驱逐良币,电影院现象及其他》《市场多一点,还是计划多一点——关于供给侧改革的一点想法》《把资本主义倒过来》,这些文章写于2016年2月至2017年9月,集中于拼多多刚刚成立的两年中。我觉得,在黄峥从拼多多董事长位置上撤下来之时,以及在世人看来,他从一个聚光灯下的企业家引退到幕后"伟大科学家助手"的身份之时,听一听他本人所说的他来路上的真实历程和想法,以探寻他的初心和思考,是非常有意思的。

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对于特斯拉女车主车顶维权事件,本刊从始至终非常关注。迄今事件已过去近两个月,我们在各个新媒体平台上有关此事件的相关新闻发了30条以上,评论也有近10篇了。现在我们仍坚持把这一似乎热点已过的事件再次作为本期的聚焦话题呈现出来,确有必要说说初衷。首先是事件本身引发了我们对特斯拉安全底线的追问。就像我们的新媒体评论专栏"马上赢说"表达得那样:"特斯拉维权女事件越来越像罗生门,各执一词仍需时间令真相大白。

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先讲两个小故事吧。一次台风的突袭,让刚刚创立自己品牌的制鞋工厂全被水淹没了,数不尽的鞋子泡在了水中,而一个星期后就是交货的日子。有人建议把泡水的鞋子晾干再卖出去,但这个提议一出就被老板否定了,因为他清楚质量代表着什么。他召集高层管理人员商讨对策,技术人员花了一天的时间维修好机器,恢复生产后,工人们加班加点地在交货日期内完成了订单,并且保证了质量。虽然工厂蒙受了巨大损失,但是品牌终于引起了一些代理商的注意。

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共同富裕最早是什么时候提出来的?这一概念最早出现在党的正规文献中是1953年。1953年12月16日,中国共产党中央委员会通过了《中共中央关于发展农业生产合作社的决议》。决议指出要"使农民能够逐步完全摆脱贫困的状况而取得共同富裕和普遍繁荣的生活"。而这一《决议》是按照毛泽东的要求起草的,毛泽东直接主持、参与了起草,并对决议草案进行了重要的修改。在此前后,在党的第一代中央领导集体中,毛泽东是第一个也是使用这一概念最多的一位。

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新春伊始,万象更新。我们面对着新的一年,新的挑战与机遇,新的世界的样子。很多人说,经历了新冠疫情的世界,再也不会是之前的样子了。旧的生活习惯、工作方式被改变,固有的秩序被打破,科技重构新的连接,网络催生新的文化。在这样的大环境下,我们蓄力重新出发,要依靠的最重要的是什么呢?

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新春快乐。流光飞转,我们已经被奔流的时代推进了21世纪20年代。习近平主席在2020年新年贺词中说:"历史长河奔腾不息,有风平浪静,也有波涛汹涌。我们不惧风雨,也不畏险阻。"那么,是什么给了我们勇气、又是什么能赐予我们力量,能够不惧风雨,也不畏险阻,凝心聚力,砥砺前行?每个人都有自己的答案。于我来说,心中始终有三个词挥之不去,它们是:使命、思考与实干。

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我写下这行字的今天——2020年2月23日。截至今天凌晨零点,据31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告,新增新型冠状病毒确诊病例648例,累计报告确诊病例76936例,累计治愈出院病例22888例,累计死亡病例2442例。不知有多少人像我一样,已经习惯每天早晨睁开眼第一件事,就是拿起手机,确认一下那一串数字的变化——新增、全国、本地、湖北、武汉、确诊、疑似、重症、治愈、密切接触者、死亡……每一个词,都将写进历史。

VOLTE技术介绍

结合产业和市场发展,中国移动发布近两年面向Vo LTE的TD-LTE网络发展技术要求,涵盖TD-LTE网络建设、终端、业务、用户发展等方面所需的端到端主要技术要求[1],旨在高效推进TD-LTE产业端到端设备开发以更好的契合中国移动TD-LTE发展需求。

UPVC排水管在工程使用中的优缺点及改进措施

一、UPVC排水管在工程使用中有铸铁排水管无可比拟的优越性1.1物理化学性能UPVC管材属热塑性塑料制品,由PVC加热成熔融状态(150～200℃),含56%左右特有阻燃元素氯(Cl),故氧指数高,