肯德基为何比麦当劳更受国人欢迎——产品与管理的标准化与个性化

肯德基和麦当劳的故事 曾以QSC＆V标准化享誉全球的麦当劳,一度登上世界500强企业榜首,也让中国人为之感叹外国人的精致和责任感,感叹外国企业名至实归,感叹标准化的威力风靡全球,感叹麦当劳叔叔能一夜间占领小朋友们的心。

中国进入科学发展新时代

发展是人类永恒的话题。改革开放以来,我国的经济社会实现了跨越式发展,国民经济一度腾飞,社会环境也发生了深刻变化。然而,始终困绕我们的是,经济和社会环境的发展并没有彻底地改善人们的生活环境，从某种意义上讲，我们的生活环境甚至在某些方面变差了——大气污染、水污染、能源资源的大量消耗，这并不是我们的初衷，我们不希望用环境和资源为代价，