高峰期体检流程优化的效果评估

目的针对体检高峰期特点进行体检流程优化,有效应对体检高峰。方法选取医院体检中心2017年5—12月间团体健康体检人群作为对照组(流程优化前),另选取2018年5—12月体检流程优化后的团体健康体检人群作为观察组。对比分析流程优化前后体检效率和满意度。结果流程优化后,观察组体检用时短于对照组,观察组体检者满意度优于对照组,组间比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在体检高峰期,优化体检流程可有效提高体检效率,缩短体检时间,提高体检者满意度。

采用圆形分布法探讨体检机构体检时间分布规律

目的探讨体检中心不同体检业务类型体检时间分布规律,为管理者合理调配资源,优化体检流程,提高客户满意度提供科学依据。方法收集我院体检中心2015—2018年度体检类型及人数,采用圆形分布法进行统计分析。结果我院体检类型主要为入学体检、入职体检、职业性健康检查和普通健康体检(包括个体和团体)。2015—2018年共体检145990人次,总的年体检高峰日在8月21日,高峰期5月10日—12月5日。不同体检类型的体检高峰期分布不同,主要集中在510月。结论利用圆形分布法可以分析体检机构体检时间分布规律,从而为体检机构提前合理安排人、物等资源提供科学的参考依据,通过有效应对体检高峰期从而保障体检高峰期优质体检服务和客户的良好体验。

广州某医疗机构职工血脂水平变化及其危险因素分析

目的了解广州市中西医结合医院职工血脂水平变化及其危险因素,为制订有效、合理的预防保健方案提供依据。方法选取2015-2019年该院连续5年均参加年度健康体检职工616名作为研究对象,收集职工基本信息及相关实验室检查结果,分析其5年来血脂水平变化趋势及相关危险因素。结果2015-2019年616名职工三酰甘油、低密度脂蛋白胆固醇水平均呈逐渐上升趋势,高密度脂蛋白胆固醇水平逐渐下降,血脂异常患病率从18.5%(114/616)逐年增加至30.7%(189/616),差异均有统计学意义(P<0.05)。2015-2019年男、女性职工血脂异常患病率比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。2015-2019年血脂异常患病率随年龄增加呈逐渐增加趋势,差异均有统计学意义(P<0.05)。年龄较大、超重/肥胖、较高收缩压及舒张压、高尿酸水平均为血脂异常的危险因素(优势比=5.833、2.376、4.744、4.053、2.460,95%可信区间:2.365~14.391、1.535~3.678、2.622~8.586、1.825~9.000、1.730~3.498),而女性为血脂异常的保护因素(优势比=0.413,95%可信区间:0.288~0.592)。结论该院职工血脂异常患病率低于中国成人平均水平,但其整体呈逐年升高趋势,应结合医院的中医特色制订健康教育及预防保健方案,以降低职工血脂异常患病率,降低发生相关慢性病的风险。