“复合化”——现代图书馆管理的一种新思维

在知识经济时代 ,现代图书馆的老矛盾与新挑战接踵而来 ,管理环境变幻多端 ,关注的焦点一再交替 ,从馆藏建设——读者服务——发行市场选择——馆际协作——现代化建设——电脑与互联网技术应用——到馆员再教育 ,一系列管理策略、手段、方式及业务的演绎和组合运用 ,使得现代图书馆管理呈现“复合化”趋势。在此状况下 ,图书馆决策者要高瞻远瞩 ,具有多向思维和策略思维 ,以“复眼”关注来自各方的冲击 ,掌握图书馆诸多发展问题的本质和动态 ,推动“复合化”

基于绩效视角的学科馆员团队管理模式构建——以西安交通大学图书馆为例

学科馆员制度既是图书馆与用户之间的一种高效的交流与互动机制,也是一种全新的图书馆服务模式,代表着图书馆服务理念由"资源主导"向"用户主导"转变的发展方向。借鉴团队管理模式,组建跨部室学科馆员团队,将从根本上改变目前大学图书馆"单兵作战""行政集权""被动僵化"的单向组织结构和低效管理模式,对于推进我国大学图书馆学科馆员制度建设良性稳健发展,促进大学图书馆管理与服务改革具有深远意义。

图书馆文献存量追求及其动态无效实证分析

长期以来,我国图书馆文献存量追求现象普遍,致使文献存量积累过度。通过对我国公共图书馆文献存量增长与服务增长的动态效率测算可以看出,我国公共图书馆文献存量追求的平均结果是动态无效的。图书馆应综合分析导致文献存量动态无效的原因,充分认识文献存量增长对服务增长的关联与影响,完善图书馆经费体制,调整文献结构,从而提高文献资源质量与服务能力。

公共图书馆馆舍扩张服务效率测算及其效率损失评价判断

馆舍扩张服务效率是指在技术水平和人员设备等条件不变或变化不大的情况下图书馆馆舍扩张所引起的服务量的相对变动。通过编制图书馆馆舍扩张投入产出表和建立图书馆馆舍扩张服务效率数学模型,对中国公共图书馆1990-2007年馆舍扩张服务效率进行计算,结果表明:馆舍扩张在理性范围内,扩张总体上是适度的;馆舍扩张只是有限理性,其服务效率损失是存在的;馆舍扩张有服务效率最大化趋势,符合读者需求增长;馆舍扩张存在浪费现象,"大"的迷失是很显现的。随着数字阅读的不断增加,馆舍扩张速度需要逐步放缓,否则低效率问题将继续存在并扩大,其服务效率损失也将继续存在并扩大。