在语文教学中如何培养小学生的阅读兴趣

小学生的阅读素养对于语文综合素质来说十分重要,要培养阅读素养首先要让小学生产生阅读兴趣。小学的阅读教学要充分结合学生的特点,针对实际学习内容,将阅读兴趣培养渗透到语文课堂教学当中,激发学生隐藏的阅读兴趣和阅读潜能。本文分析了目前小学生阅读的现状并提出几点兴趣培养策略,仅供参考。

谈客户服务中心的设立与运作

近年来,许多有远见的物业管理公司先后在管理处设立客户服务中心,以求提升服务水平,为业主提供优质、贴心的服务,从而提高企业的知名度和美誉度,最终赢得日趋激烈的市场竞争。笔者先后在几家不同的物业管理公司工作,他们虽然都设立了客户服务中心,但效果却不尽相同。笔者认为,客户服务中心并非简单地把管理处的物业部换个名字,而是要把客户服务放到最重要的位置上来,对管理处的客户服务工作进行全权调配、集中处理、快速反应,从而全面提高物业管理的服务质量。客户服务中心组织架构的设置通常客户服务中心设经理1名(相当于管理处副经理级别),主管整个管理处的客户服务工作。因其工作量大、涉及面广。

客户服务中心的设立与运作

笔者先后在几家不同的物业公司工作。虽然都设立了客户服务中心，但效果却截然不同。客户服务中心并非把管理处的物业部换个名字．改了叫法，而是要把客户服务放到最重要的位置上来，对管理处的客户服务工作进行全权调配、集中处理．快速反应，从而全面提高物业管理的服务质素。