小米的“爆品”工程

2019年,很多企业都面临巨大挑战,这种挑战可能源于外部宏观环境的波动,也可能源于消费升级对原有商业模式的冲击。这让很多企业陷入生意越来越难做、客户越来越难以获取的困境,不少企业家对企业未来应该如何发展感到迷茫无措。在此期间,小米集团的日子过得还算舒心。2019年"双十一"期间,小米产品全国销售额超61亿元,同比2018年"双十一"增长了148%,其中全平台手机销量超105万台,智能生活产品全平台销量超555万件。小米扫地机器人、小米净水器、小米空气净化器、小米智能门锁、小米平衡车、小米智能摄像机等众多产品分别获得了不同平台对应品类的销量或销售额冠军。为什么小米可以把产品卖得如此之好,并打造出如此多的爆品?其背后的商业模式和思维逻辑又是怎样的呢?

摸得着的产品体验

很多科技无法通过视觉来感知,但可以通过声音或者互动来感知。一个产品让用户摸一摸、碰一碰,或者操作一下,如果能有意外的惊喜,就能一下打动用户。创造一些让用户摸得着的产品体验,也是一种非常好的感知科技的方式。

彩虹电池

要做出高性价比的产品,必须在性能和价格上都很努力.举一个简单的案例吧. 小米有一款产品,5号干电池.小米为什么想起要做5号干电池呢?原因是我们日常使用的干电池有很多痛点.我们知道,干电池用完,不能随便丢,因为它会污染土地,对此,曾经有很多宣传,"一节电池可以污染一个人一生的饮水","一节5号废电池就可以使1平方米土地荒废".

彩虹电池

把旧电池放到抽屉里的时候,往往会和原来的新电池混在一起,很难区分。再说,电池放在抽屉里面,滚来滚去,声音听起来也让人很不舒服。有没有解决办法呢?小米的设计师从用户痛点出发,重新设计5号电池和7号电池。首先,在外包装上,5号电池标上一个大大的数字5,7号电池标上一个大大的数字7,这不是非常简单的事情吗?