跨国企业的跨文化管理及其对策

全球经济一体化及跨国企业的多元化经营使跨国企业主要面临的是如何进行跨文化管理。因为跨文化冲突现象频繁发生,跨文化冲突已成为跨国企业经营过程中不能回避的核心问题,面对跨文化冲突的风险,对跨文化冲突进行特征、成因分析,寻找跨文化融合的途径,提出跨文化管理对策,将有助于跨国企业推进深层的跨文化管理,对于吸纳先进的企业文化,提升企业的核心竞争力具有重要的意义。

医院门诊收费工作研究进展

本文对国内文献报道的医院门诊收费工作的特点、作业方式、存在的主要问题以及改进措施进行综述,并对今后的研究方向做出展望。

浅析医院实行单病种限价的利弊

看病贵一直是群众反映的热点问题,而按服务项目收费是刺激医疗费用上升的主要原因之一。按病种支付医疗费用是控制医疗费用上升的有益尝试。本文探讨了单病种付费的积极影响与存在的弊端,为医院完善单病种付费制度提供理论依据。

某三甲医院门诊引进义工导诊的具体做法与成效

当前我国医患关系面临着前所未有的严峻局面,各种因医患紧张导致的纠纷新闻屡屡见于媒体,呈现出有增无减的迹象。为此,医院和社会都需加强沟通了解,通过多种渠道、途径相互接触、沟通,减少误会误叛。其中,医院开展义工服务活动,也是一种有利于社会了解医院运作、了解医生日常工作,以及医患纠纷产生的原因等,并且对医院提高医疗服务,树立医院形象,构建和谐的医患关系有很好的促进作用。本文结合广州市某三甲医院门诊部引进社会义工的实践经验,浅析义工服务组织管理及落实的具体做法与成效。