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中国商业银行CRM现状分析与建议
被引量:
1
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作者
魏钦涛
贾捷
《山西煤炭管理干部学院学报》
2006年第4期16-17,共2页
分析了我国商业银行实施CRM的必要性与紧迫性,对商业银行在实施客户经理制中存在的问题进行了简要分析,并提出了几点加强客户经理制的建议。
关键词
CRM
必要性
紧迫性
建议
中国
商业银行
下载PDF
职称材料
题名
中国商业银行CRM现状分析与建议
被引量:
1
1
作者
魏钦涛
贾捷
机构
山西大学经济与工商管理学院
出处
《山西煤炭管理干部学院学报》
2006年第4期16-17,共2页
文摘
分析了我国商业银行实施CRM的必要性与紧迫性,对商业银行在实施客户经理制中存在的问题进行了简要分析,并提出了几点加强客户经理制的建议。
关键词
CRM
必要性
紧迫性
建议
中国
商业银行
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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作者
出处
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1
中国商业银行CRM现状分析与建议
魏钦涛
贾捷
《山西煤炭管理干部学院学报》
2006
1
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