化解危机的公关策划

最好的公关是建立预警机制,提前化解危机,将危机公关意识及危机防范提升到企业战略的高度,消解于无形。对于企业来说,赢得客户信任永远比争取市场更为重要。任何一个企业在发展道路上都不会一帆风顺,遇到突发事件引发公共危机时,危机公关是企业赢得客户理解,乃至企业生存必须学会的一课。否则,千里之堤,溃于蚁穴。