企业的持续稳定发展靠什么?——青岛澳柯玛集团发展情况调查报告

几年来,青岛澳柯玛集团围绕建立现代企业制度,通过改制、改组与改造相结合,在发挥龙头企业规模经济优势和推动兼合并企业资产流动与优化配置等方面,进行大胆的改革尝试,取得了较好的成效:企业经济效益连续三年实现翻番,将一个资不抵债的小型企业,反败为胜,由弱到强,一举成为全国冰柜行业的排头兵,跻身于国内有影响的家电企业行列,1990年实现销售收入1800万元,利税230万元;

全面质量管理与企业文化

作为企业管理方法之一的企业文化,包含着两个方面的因素:其一是健全的企业管理制度(包括质量管理制度),它是企业文化得以建立的支架与基础,是一种硬性的管理条件;其二是企业在长期的生产经营活动中所形成的、具有本企业特色的工作作风与操作意识,并成为我们所说的"团队精神",它是一种软性的管理环境.这两方面的因素结合在一起,便能够成为全体员工的一种潜意识,指导他们在所从事的活动中该做什么,又不该做什么,TOM的推行工作也是这样.

TQM落实到“人”

现代企业要实现持续健康的发展,就必须把握住企业质量管理工程。企业推行TQM工作,提高质量管理水平,并在企业各个层面得到充分运转,是一项系统工程。有些企业不顾质量环境,采取粗制滥造低成本等手段,暂时把握住一定的市场,但随着质量问题的出现,这种市场份额将是昙花一现。质量形象是企业形象的主体,质量管理是企业管理的重心,而推行TQM与企业环境、企业文化有着十分密切的联系,这便是企业经营哲学中的质量管理原则。

日常工作评价管理人员绩效考核中的作用

人是生产力诸因素中最关键、最活跃的因素,因此对人的管理成了企业管理工作中的核心任务,绩效考核的方法,则是企业完成这项核心管理工作行之有效的途径之一.我们不防这样认为:企业检验员工才能的标准是以为企业所做出贡献大小为尺度的,而绩效考核确立的指标正是这一标尺的具体参数.对管理人员的绩效考核不同于对生产、销售、服务、技术人员的考核,这主要是因为管理人员的工作效果表现具有间接性、模糊性、潜在性、甚至权宜性,不可以完全用经济指标来衡量,可以说,对管理人员的考核,应该重点放在对工作思路、工作作风、价值观念、业务评审上(这些恰恰体现出了企业文化的基础部分).正是因为这些特殊性,因此日常工作评价在对管理人员的绩效考核中执行着重要的任务.

家电企业需要“个性生存”

家电业无疑是中国市场化程度最高、发展得最为成熟的一个行业，这也意味着，中国家电业得接受更多的市场洗礼，并且这种市场已不仅仅局限于国内，家电的竞争已在世界范围内全面展开。人们更关心的是，在这场高手云集的博弈中，家电企业如何出奇制胜，如何打造出自己的百年品牌。