基于复杂适应系统理论的CBA俱乐部产品质量提升策略研究

借助复杂适应系统(complex adaptive systems,CAS)理论对中国男子篮球职业联赛(Chinese Basketball Association,CBA)俱乐部主体复杂关系形成逻辑和影响机制进行剖析,以期提升CBA俱乐部产品质量。研究认为,工具性关系框架下俱乐部核心制造主体,即管理者、教练、球员间的相互作用是竞赛产品质量演化的逻辑起点;继而衍生出的相互情感性关系则赋予竞赛产品以内在生命力和外在竞争力。CBA快速发展的同时也为其产业环境带来了高度复杂性,进一步体现在适应性主体“人”的巨大不确定性上,并外化于相互关系发展风险和危机之中,易导致主体劳动技能要素生产率受限,进而影响到俱乐部赛事产品的质量。“关系-行为动机”倒U型曲线表明,适度的主体相互关系有助于俱乐部的增效运作,对此从3个维度提出发展策略:宏观治理环境引导,让权力行使在制度框架内;中观生产环境赋能,打造“科技+知识”双引擎;微观生产主体支持,丰富球员内驱力结构。从而切实推动CBA俱乐部产品系统外部“制度优势—治理效能”与内部“关系—行为”间的内外互促,有效提升新时代俱乐部供给侧产品质量。