新加坡中央医院护理工作介绍

新加坡中央医院是新加坡最大的综合性医院,集医疗、教学、科研为一体,拥有现代化的医疗设备,较高的医疗水平.本人有机会赴新加坡中央医院专门从事护理学习、工作2年,对新加坡中央医院的护理结构、管理办法、服务内容有比较深的了解,其一流的管理,病人至上的服务宗旨,以“病人为中心”的整体护理,对我国护理工作有借鉴意义.

举办整体护理现场会的做法与体会

为了推动全院整体护理的开展,护理部举办了4次整体护理现场会。首先从思想上、组织上做好各种准备,拟定现场会程序,具体做法是:先集中听取各科护士长、责任组长、贵任护士介绍各自的工作职责及工作内容和各科开展整体护理的情况,然后现场观摩,再集中提问题、解答问题。与会人员都认为受益匪浅,对整体护理有了进一步的认识,明确了如何开展整体护理,举办现场会达到了互相学习,促进整体护理开展的预期效果,是推动整体护理开展的有效方法。

重视服务素质教育,提供高质量的服务——新加坡中央医院印象

新加坡中央医院是新加坡最大的综合医院,有170多年的历史,作为新加坡医疗的砥柱,承担了大量的医疗任务。年门、急诊量达75万余人次,年门诊、住院手术量达6万余人次,而平均住院天数只有5.68d。在与当地其他医院一样面临医务人员短缺这一难题的同时,中央医院是如何重视服务素质教育提供高质量服务的呢?笔者在新加坡进修学习的2年当中,参与了新加坡中央医院在此方面所采取的一些做法,认为对国内医院提高服务质量很有参考价值,现介绍如下。

介绍一种利用手腕带识别病人的方法

在医院繁忙的日常工作中,医务人员每天要为许多患者进行检查、治疗和护理,一旦出错,将会给病人造成精神和肉体的痛苦。尽管医院普遍实行“三查七对”制度,但仍屡有医疗差错发生。尤其对昏迷不醒、耳聋失语、精神失常、语言交流困难的患者和婴幼儿更容易出错。分析其原因,主观上是由于某些医护人员责任心不强,工作粗疏,不严格执行规章制度或违反技术操作规程等,客观上是医院目前以床头牌(卡)识别病人的方法确有其局限性。

涉外病人入院宣教的做法与体会

为提高涉外病房整体护理质量,满足境外求医群体的各种需求,以良好的态度接受治疗。笔者重点探讨了涉外病房开展人院宣教的做法:建立多元文化护理思维;注意护患沟通;选择适宜的宣教时机;宣教工作因人而异;在实践中不断充实宣教内容等。并体会到开展人院宜教不仅能使病人获得安全感,减轻焦虑,而且能激发护士的学习热情,锻炼解决各类问题的能力。

TAL细胞与白介素—2联合治疗癌性胸腹水的护理

80年代中期以来,继肿瘤三大经典疗法(手术、化疗和放疗)后,崛起了免疫学与基因工程的共同结晶——肿瘤过继性免疫治疗。它是采用现代生物学方法,依靠机体本身细胞和细胞因子等生物活性物质,调节和增强机体免疫功能,达到对肿瘤特异性杀伤的治疗方法。我院1990年6月至1991年5月利用病人癌性胸腹水中的肿瘤相关性淋巴细胞(TAL)

介绍一种借助滑板搬动病人的方法

在医院的日常医疗护理工作中,医护人员经常要将一些行动不便或处于麻醉状态的卧床病人由病床搬至平车上,或由平车搬到床上。目前国内尚无一种专用设备,更缺乏统一的操作程序,有的需3人分别抱住病人的头、腰、脚来搬动;有的先搬上半身,再搬下半身;不仅令医护人员费力费时,而且容易使病人受伤,增加痛苦,尤其是遇到身高体胖的病人,更是操作困难。有鉴于此,笔者来新加坡中央医院进修后,看到这里采用一种借助滑板搬动病人的方法,特向国内同行推荐。

急救护理技术多媒体课件的制作与开发

为了普及急救知识，尽快将先进的多媒体计算机技术引入护理教学之中，医院制作与开发了急救护理技术多媒体系列课件。在对课件的设计中，充分发挥多媒体计算机技术的优势将教学内容与多种媒体进行有机的合成，使教学内容具有科学性、生动性、交互性、操作简易性等特点，并附有综合练习，寓教于乐。课件应用后，明显提高了急救护理技术的教学效果；扩大了教学场地；激发了学生对学习的积极性和主动性；有力地推动了护理教学现代化的进程。多媒体技术立体高效的优势，为其在护理领域的应用开发了广阔的前景。